چگونه ارزهای دیجیتال انتقال یافته به بلاک چین اشتباهی را بازیابی کنیم؟

راهنمای جامع بازیابی توکن‌های ERC20 ارسال شده به BEP20
تاریخ: 28 تیر 1402
زمان مطالعه:  9 دقیقه
چگونه ارزهای دیجیتال انتقال یافته به بلاک چین اشتباهی را بازیابی کنیم؟

فناوری بلاک چین تقریباً بر بسیاری از بخش‌ها تأثیر قابل توجهی گذاشته است و همچنان به روند رشد خود ادامه می‌دهد. با گذشت زمان، هر روزه افراد زیادی جذب این صنعت می‌شوند.

با این حال، برای بسیاری از مردم، مزایای بلاک چین با ارزهای دیجیتال شروع و به پایان می‌رسد. آنها فقط می‌دانند چگونه با کیف پول خود کار کنند و یا چطور عملیات انتقال دارایی را انجام دهند. اما آیا این افراد می‌دانند که در صورت بروز مشکل چگونه آن را رفع کنند؟ اگر ارزهای دیجیتال را به بلاک چین اشتباهی منتقل کرده باشند، چه باید کرد؟ آیا تمام توکن‌های خودشان را از دست داده‌اند؟ آیا امکان بازیابی آنها وجود دارد؟

پاسخ کوتاه این است، خیلی هم نگران نباشید، احتمالاً راهی برای بازیابی وجود دارد.

اغلب اوقات، فرایند بازیابی بسیار آسان است. اما، اگر به دلایلی، شانس با شما یاری نکرد، بازی تمام نشده است. راهکارهای بیشتری وجود دارد که می‌توانید انجام دهید.

در این مقاله انواع روش‌های بازیابی توکن‌هایی که به بلاک چین یا شبکه اشتباهی ارسال شده است را بررسی خواهیم کرد.

درک مشکل

شاید شما هم در حین انتقال توکن‌ها، متوجه شده‌اید که برخی از توکن‌ها دارای چندین شبکه برای انتقال هستند؟ تابه‌حال فکر کرده‌اید که چرا این‌طور است؟

خوب، دلیلش این است که بیشتر ارزهای دیجیتال به دلایل مختلف شبکه‌های مختلفی دارند. احتمالاً دیده‌اید که ارزهای دیجیتال دارای شبکه اصلی (Mainnet) و حداقل یک شبکه آزمایشی (Testnet) هستند. و پس از آن استانداردهای مختلفی از توکن وجود دارد (جلوتر در این مورد کمی صحبت خواهیم کرد).

حتی کاربران باتجربه هم گاهی این مشکل را تجربه می‌کنند و توکن‌های خود را به شبکه اشتباه ارسال می‌کنند. راه‌های زیادی وجود دارد که این توکن‌ها را بازیابی کرد. ما در اینجا در مورد روش‌هایی صحبت می‌کنیم که شما به اشتباه توکن‌ها را به آدرس اشتباه ارسال کرده‌اید. هک یا نقض امنیتی یک داستان کاملاً متفاوت است که خارج از بحث این مقاله است.

اولین کاری که باید هنگام ارسال توکن به شبکه اشتباه انجام دهید، بررسی نوع کیف پول دریافتی است. آیا این یک کیف پول حضانتی است یا یک غیرحضانتی؟ جواب به این سوال به شما کمک می‌کند به راه حل نزدیک‌تر شوید.

در مورد نوع کیف پولی که دارید مطمئن نیستید؟ کیف پول‌های حضانتی آنهایی هستند که دارایی شما را برای شما نگه می‌دارند و کنترل کلیدهای خصوصی را در اختیار دارند – مانند کیف پول صرافی. در حالی که یک کیف پول غیرحضانتی به شما کنترل کامل روی کلیدهای خصوصی را می‌دهد – مانند کیف پول تراست والت یا متامسک.

آشنایی با انواع توکن‌ها

در بخش قبلی به استانداردهای توکن اشاره کردیم. باید بدانید که استانداردهای توکن مجموعه‌ای از قوانینی هستند که برای کنترل توکن ساخته شده بر روی یک بلاک چین خاص استفاده می‌شوند.

این استانداردها مکانیسم ایجاد، صدور و استقرار توکن‌های جدید در بلاک چین را تعیین می‌کنند. به عنوان مثال، استاندارد توکن برای اتریوم ERC-20 است که با استفاده از آن توسعه‌دهندگان می‌توانند توکن‌های جدیدی را بر روی بلاک چین اتریوم بسازند.

برخی از رایج‌ترین استانداردهای توکن مورد استفاده عبارتند از:

  •  ERC-20 برای اتریوم
  • BEP-20 برای زنجیره هوشمند بایننس (BSC)
  • TRC-20 برای بلاک چین TRON

بنابراین آیا می‌توانید از بیت کوین در پلتفرم اتریوم استفاده کنید؟ بله، شدنی است! با این حال، ابتدا باید بیت کوین را Wrap کرده و آن را به یک توکن ERC-20 تبدیل کنید.

اکنون که با استاندارد توکن‌ها آشنا شدید، اجازه دهید به این بپردازیم که وقتی ارزهای دیجیتال خود را به شبکه اشتباهی ارسال می‌کنید، چه اتفاقی می‌افتد.

وقتی ارزهای دیجیتال را به شبکه اشتباهی ارسال کردید، چه باید کرد؟

در این مورد، ما ارسال یک توکن بر روی شبکه اتریوم (ERC-20)به زنجیره هوشمند بایننس (BSC) را مثال می‌زنیم. این رایج‌ترین اشتباهی است که کاربران انجام می‌دهند؛ زیرا آدرس‌های کیف پول اتریوم و BSC مشابه هستند و می‌توانید با استفاده از کلید خصوصی یکسان به آنها دسترسی داشته باشید.

در چنین مواردی، وجوه یا توکن‌های ارسال شده در آدرس کیف پول شما در زنجیره هوشمند بایننس، به عنوان توکن‌های Pegged BEP20 قابل مشاهده خواهند بود. پگ شدن به این معنی است که این توکن برابر با توکنی معادل در شبکه اتریوم است.

تصویر بالا تراکنشی را نشان می‌دهد که در آن کاربر سعی داشته تا توکن‌های ERC-20 خود را برداشت کند و زنجیره BSC را در بخش شبکه کیف پول بایننس خود انتخاب کرده است. در نتیجه، توکن‌های او به‌عنوان Binance-Peg Ethereum با همان آدرس کیف پولی که در تصویر نشان داده شده است، قفل شدند.

با این حال، ارز دیجیتال گم نمی‌شود و فقط به زنجیره اشتباهی منتقل می‌شود. این مشکل را می‌توان با انتقال توکن‌ها به بلاک چین درست حل کرد. در این سناریو سه احتمال می‌تواند وجود داشته باشد:

  • کیف پول دریافتی هم از زنجیره هوشمند بایننس (BSC) و هم از اتریوم پشتیبانی می‌کند.
  • کیف پول دریافتی یا از BSC پشتیبانی می‌کنید یا از اتریوم.
  • کیف پول دریافتی یک کیف پول حضانتی (مانند صرافی) است.

قبل از شروع فرایند بازیابی ارزهای دیجیتال خود، باید ماهیت کیف پول دریافتی خود را بدانید و سپس راه‌حلی را انتخاب کنید که با وضعیت شما مطابقت دارد.

اکنون اجازه دهید نگاهی به مراحلی که باید در سه سناریوی ذکر شده در بالا دنبال کنید، بیندازیم:

از پیوند بلاک‌چین و هوش مصنوعی، به پول می‌رسیم؟

جوابت تو شماره ۱۴ ماهنامه دامیننسه!

    بازیابی ارزهای دیجیتال از کیف پولی که هم از BSC و هم اتریوم پشتیبانی می‌کند

    در این سناریو، کیف پول دریافتی شما از BSC و Ethereum پشتیبانی می‌کند؛ بنابراین، ارزهای دیجیتالی که انتقال داده‌اید، باید به طور خودکار در کیف پول شما دریافت شود و بتوانید آن را ببینید.

    در صورتی که قادر به دیدن آنها در کیف پول خود نیستید، با استفاده از عوض کردن بلاک چین انتخابی از لیستی که در کیف پول موجود است، توکن را در هر دو شبکه جستجو کنید.

    به عنوان مثال، شبکه اتریوم در کیف پول متامسک در دسترس است که به شما امکان می‌دهد نگاهی سریع به تمام توکن‌های خود بر روی بلاک چین اتریوم بیندازید. اگر نتوانستید توکن خود را پیدا کنید، روی دکمه “Add Token” کلیک کنید و توکن مورد نظر خود را جستجو کنید.

    با این حال، اگر می‌خواهید ارزهای دیجیتال شما به بلاک چین اصلی خود منتقل شوند، می‌توانید این کار را از دو روش انجام دهید:

    • پل بایننس: پل بایننس ابزاری است که با استفاده از آن می‌توانید توکن‌های خود را بین بلاک چین‌ها تبدیل کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که کیف پول خود را متصل کرده و توکن‌هایی را که می‌خواهید انتقال دهید، انتخاب کنید. توجه داشته باشید که هر شبکه را برای انتقال انتخاب می‌کنید، توکن بومی آن را برای پوشش دادن کارمزد به اندازه کافی داشته باشید.

    تصویر زیر نمایانگر رابط پل بایننس است. در اینجا، باید توکنی را که می‌خواهید انتقال دهید در بخش «Asset» انتخاب کنید.

    پس از این، شبکه‌های صحیح را انتخاب کنید و تعداد توکن‌هایی را که می‌خواهید انتقال دهید، وارد کنید.

    • روش دستی: اگر می‌خواهید به صورت دستی توکن‌ها را به بلاک چین اصلی منتقل کنید، فرایند متفاوت است. در این حالت، ابتدا باید توکن‌ها را به کیف پول بایننس خود بازگردانید.

    با این حال، مطمئن شوید که شبکه کیف پول بایننس شما همان بلاک چینی است که توکن‌های شما در آن وجود دارد.

    پس از دریافت توکن‌ها در کیف پول بایننس خود، می‌توانید آنها را به کیف پول خارجی مورد نظر خود ارسال کنید.

    بیایید با یک مثال بهتر این موضوع را درک کنیم. فرض کنید می‌خواهیم توکن‌های ETH Binance-Peg (توکن‌های اتریوم که به اشتباه به شبکه BSC ارسال شده است) را به توکن‌های ERC-20 (شبکه اصلی اتریوم) تبدیل می‌کنیم. مهم است که اطمینان حاصل کنید که BNB کافی در کیف پول خود برای پوشش هزینه گس دارید.

    شما می‌توانید به حساب خود در صرافی بیت پین مراجعه کرده و برای واریز اتریوم شبکه BSC را انتخاب کنید.

    پس از واریز اتریوم به این آدرس، شما باید در کیف پول خود اتریوم را مشاهده کنید. اکنون می‌توانید درخواست برداشت اتریوم ERC20 را داشته باشید و آدرسی که از کیف پول خود کپی کرده‌اید را در اینجا وارد کنید.

    بازیابی ارزهای دیجیتال از کیف پولی که یا از BSC یا از اتریوم پشتیبانی می‌کند

    در این مورد، باید از کلید خصوصی کیف پول موجود خود استفاده کنید و آن را در کیف پولی وارد کنید که از شبکه‌ها و بلاک چین‌های مختلف پشتیبانی می‌کند.

    فرایند وارد کردن کلید خصوصی

    کلید خصوصی نوعی رمز عبور است که به شما امکان دسترسی به رمزارز خود را می‌دهد. وارد کردن کلید خصوصی یک کیف پول به کیف پول دیگر به شما امکان می‌دهد حتی زمانی که از کیف پول دوم استفاده می‌کنید به توکن‌های کیف پول قبلی دسترسی داشته باشید.

    بنابراین، هنگامی که کلید خصوصی خود را به یک کیف پول جدید وارد می‌کنید، رمزارز از کیف پول قبلی شما به کیف پول جدید منتقل نمی‌شود. با این حال، شما به آن ارزهای دیجیتال دسترسی خواهید داشت. انجام این کار در صورت داشتن کیف پول حضانتی امکان‌پذیر نیست؛ زیرا یک صرافی کلید خصوصی خود را در اختیار کاربران قرار نمی‌دهد.

    مجدد با یک مثال ادامه می‌دهیم. در این مورد، ما از افزونه کروم برای متامسک برای بازیابی اتر ارسال شده به شبکه BSC استفاده خواهیم کرد.

    • با استفاده از افزونه کروم وارد کیف پول متامسک خود شوید. در صورتی که کیف پول متامسک ندارید، می‌توانید یک کیف پول جدید ایجاد کنید.
    • هنگام ایجاد یک حساب کاربری جدید متامسک، می‌توانید عبارات کلیدی (Seed Phrase) کیف پول قدیمی خود را مطابق شکل زیر وارد کنید.

    • اگر پیش از این یک حساب متامسک دارید، با استفاده از افزونه کروم به آن دسترسی پیدا کنید. حال، همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی نمایه در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

    • پس از انجام این کار، “Import Account” را انتخاب کنید، کلید خصوصی کیف پول قبلی خود را وارد کنید و روی “Import” کلیک کنید. همچنین می‌توانید فایل JSON کیف پول قبلی خود را نیز اضافه کنید.
    • پس از این، باید شبکه BSC را نیز به صورت دستی به کیف پول متامسک خود اضافه کنید. برای انجام این کار، ماوس را روی افزونه متامسک ببرید و روی آن کلیک کنید. اکنون مطابق شکل زیر بر روی منوی کلیک کنید.
    • لیستی را با شبکه‌های مختلف مشاهده خواهید کرد، بر روی Custom RPC در انتهای لیست کلیک کنید.

    • در صفحه بعدی، از شما خواسته می‌شود جزئیات مربوط به زنجیره هوشمند بایننس را وارد کنید. این جزئیات شامل موارد زیر است:

    Network Name: BSC Mainnet

    New RPC URL: https://bsc-dataseed1.binance.org/

    Chain ID: 56

    Symbol: BNB

    Block Explorer URL: https://bscscan.com/

    • پس از انجام مرحله بالا، باید قرارداد توکن مناسب را به کیف پول متامسک خود اضافه کنید. سپس توکن Binance-Peg Ethereum (ETH) را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید تا درباره قرارداد توکن آن بیشتر بدانید.

    • در این صفحه قرارداد و دسیمال را مانند شکل زیر دریافت خواهید کرد. مطمئن شوید که قرارداد را کپی کرده و دسیمال را برای استفاده بیشتر یادداشت کنید.

    • زنجیره هوشمند بایننس (BSC) اکنون به لیست شبکه‌های کیف پول متامسک شما اضافه شده است. از لیست شبکه‌ها، BSC Mainnet را انتخاب کنید. پس از این، روی Add Token کلیک و مطابق شکل زیر Custom Token را انتخاب کنید.
    • اکنون از شما خواسته می‌شود که جزئیات توکن شامل آدرس قرارداد و غیره را وارد کنید. در اینجا باید آدرس قرارداد را که قبلاً کپی شده بود، به همراه دسیمال ذکر شده جایگذاری کنید. در تب Token Symbol نماد توکن اضافه شده را وارد کنید. در این حالت ETH را وارد کنید.

    • اکنون یک پنجره تایید خواهید دید. روی تب Add Tokens در انتهای سمت راست پایین کلیک کنید.

    پس از تکمیل کل فرایند، توکن‌های از دست رفته شما به کیف پول متامسک شما اضافه می‌شوند و می‌توانید از آنجا از آنها استفاده کنید.

    بازیابی ارزهای دیجیتال از کیف پول حضانتی

    در بین سه سناریو، شانس بازیابی وجوه شما در اینجا کمترین است. اگر توکن‌های خود را به شبکه اشتباهی در یک کیف پول حضانتی منتقل کرده‌اید، تنها راه حل این است که با پشتیبانی آن تماس بگیرید – راه دیگری وجود ندارد.

    در برخی موارد، ممکن است کلید خصوصی خود را دریافت کنید. می‌توانید از آن برای بازیابی توکن‌های خود از طریق فرایندی که قبلاً ذکر شد، استفاده کنید. با این حال، همه کیف پول‌های حضانتی کلید خصوصی خود را در اختیار کاربران قرار نمی‌دهند.

    گفتار پایانی

    در حین برداشت ارز دیجیتال، انتخاب شبکه مناسب چیزی است که بسیاری از مردم به دلیل کمبود دانش نادیده می‌گیرند.

    انجام اشتباه این کار ممکن است باعث شود که کاربران نتوانند توکن‌های خود را بازیابی کنند و در برخی موارد حتی آنها را از دست بدهند. ما در اینجا تمامی راه‌های موجود برای بازیابی ارزهای دیجیتالی که به شبکه اشتباهی ارسال شده را بررسی کردیم.

    با این حال، همانطور که گفته شد، ممکن است در همه موارد نتوانید آنها را بازیابی کنید؛ بنابراین، اطمینان از اینکه ارزهای دیجیتال خود را با استفاده از شبکه یا بلاک چین صحیح منتقل می‌کنید، بسیار مهم است.

    مبین حسینی

    مبین حسینی

    زندگی من توی کامپیوتر و دنیای دیجیتال می‌گذره؛ عاشق فناوری بلاک‌چین و تکنولوژی‌های دیجیتالی‌ام و فعالیت توی اکوسیستم و کامیونتی کریپتو رو خیلی دوست دارم. اوقات فراغتم رو یا بازی می‌کنم، یا به پروژه‌های شخصیم می‌رسم. هیچی بلد نیستم ولی تا دلت بخواد کنجکاو و فضولم :))

    مطالب نویسنده
    اشتراک گذاری:

    مطالب مشابه

    ضرایب همبستگی و بتا چیست؟ آشنایی ابزارهای تحلیل ریسک و بازدهی

    بازار ارزهای دیجیتال به دلیل نوسانات بالا و تغییرات سریع،...

    با بهترین کیف پول‌های همستر کامبت آشنا شوید!

    با نزدیکی به ایردراپ رسمی بازی همستر کامبت (Hamster...

    آموزش نحوه تغییر کیف پول همستر کامبت

    حالا که تنها چند روز تا لیست شدن همستر کامبت در صرافی‌های...

    دیدگاه‌ها 26 دیدگاه
    در پاسخ به دیدگاه کاربر
    1. HOSSEIN
      HOSSEIN | 8 مهر 1403

      سلام آیا میدانید در مورد کلاهبرداری هم کمکی بکنید

    2. HOSSEIN
      HOSSEIN | 8 مهر 1403

      من‌چگونه میتونم با شما صحبت کنم

    3. مهران سپهوند
      مهران سپهوند | 19 مرداد 1403

      سلام من مقداری ارز بیت تورنت را از صرافی ایرانی به صرافی دیگه انتقال دادم که ارز بیت تورنت در این صرافی حذف شده و به موجودی من اضاف نشد تکلیف من چی میشه

    4. آرمین
      آرمین | 14 مرداد 1403

      سلام .من مقداری ارز تتر از کیف پول تون کیپر به یک صرافی انتقال دادم .ولی متاسفانه صرافی این ارز روی بلاکچین تون پشتیبانی نمیکنه .راهی هس بتونم پولم رو برگردونم؟؟؟

      • محمدجواد جعفری
        محمدجواد جعفری | 16 مرداد 1403

        سلام آرمین عزیز
        متاسفانه هیچ‌گونه راه‌حلی برای بازگشت سرمایه شما وجود ندارد.

    5. رومینا شایان
      رومینا شایان | 10 مرداد 1403

      سلام من مقداری تتر از صرافی به کیف پولم تراست ولتم انتقال دادم، به جای ادرسerc20, ادرس trc20 رو وارد کردم به کیف پولم نیومد قابل برگشت نیست؟

      • میلاد آقایاری
        میلاد آقایاری | 17 مرداد 1403

        رومینای عزیز، سلام
        متأسفانه احتمال ریکاوری بسیار پایینه. آدرس ERC20 برای بلاک چین اتریوم و آدرس TRC20 هم برای بلاک چین ترون هست. البته از اونجایی که تتر شرکتی متمرکز هست، نمیگیم غیر ممکنه اما کار سختی برای برگشت خواهی داشت.
        موفق باشی.

    6. حسین
      حسین | 25 خرداد 1403

      سلام من مقداری ناتکوین توکیف پول تون هاپ داشتم موقع ارسال به صرافی درحالی که آدرس گیرنده روکپی پیس کرده بودم سه رقم آخرش عوض شده حالا بحسابم نیومده میشه راهنمایی کنید

    7. حمید رضا
      حمید رضا | 25 خرداد 1403

      سلام،وقت انتقال نات کوین از تون کیپر به صرافی یک عدد ممو رو اشتباه وارد کردم،ارز وارد صرافی شده ولی به حساب من ننشسته .قابل باز یابی هست؟

    8. مهدی
      مهدی | 24 خرداد 1403

      سلام من مبلغی bnb از فاست پی پی به صرافی واریز کردم که در صرفی همون مبلغ رو در قالب واریزی در نوار ابزار نشان میداد ولی در نهایت نوشت واریز لغو شد
      قبلا به همین شکل واریزی انجام شده مشکلی نبوده امد این سری انجام نشد
      پیگیرش شدم در بیس اسکن ارور کس فی رو نوشته و هنوز موفق به بازیابی نشدم لطفا میتونید راهنمایی کنید

    9. علی اصغرقادری گندمانی
      علی اصغرقادری گندمانی | 22 خرداد 1403

      سلام و عرض ادب خدمت شما.من چند روز پیش از تراست ولتم مقداری ارز مانارو خواستم جابجا کنم شبکشbep20بود منتهاد موقعی ک تو بیت پینم شبکشو دیدم erc20بود و من انتقالش دادم فکر کردمbep20هیچی دیگ ب کیف پول بیت پینم نیومد گفتم امکان بازیابیش هست

    10. وحید نجفی
      وحید نجفی | 21 خرداد 1403

      سلام خسته نباشید
      من از کیف پول تمام نات کوین به اشتباه انتقال دادم به ادرس فراگمنت الان ادرس مقصد هست چیکار باید بکنم راهنمایی کنید لطفا با تشکر

    11. محمدرضا عابدپور
      محمدرضا عابدپور | 10 خرداد 1403

      سلام من مقداری ناتکوین از کیف پول تونکیپر به صرافی انتقال دادم ادرس و کامنت و درست وارد کردم فقط موقع ارسال کامنت یا همون ممو رمزنگاری کردم داخل صرافی مقصدم نشصته ایا ارزم بازیابی میشه یا خیر و باید چکارکنم لطفا راهنمایم کنید

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 14 خرداد 1403

        سلام محمدرضا عزیز
        با پشتیبانی در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.

        • بهزاد سکاز کولانکوه
          بهزاد سکاز کولانکوه | 13 تیر 1403

          سلام پول زدم به بیت پین نیومد

    12. سعید نصیری
      سعید نصیری | 4 فروردین 1403

      سلام من مقداری پاندی ایکس قدیمی رو اشتباهی به یه آدرس پاندی ایکس جدید تو بستر اتریوم به صرافی زدم،ولی نرفته تو کیف پولم ،آیا صرافی میتونه برگردونه ،میشه کمکم کنید؟

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 9 فروردین 1403

        سلام سعید عزیز
        با پشتیبانی صرافی در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.

        • سعید نصیری
          سعید نصیری | 27 اردیبهشت 1403

          2ماهه در حال پیگیری هستن ولی هیچی نشده،میگن ممکنه از دست بره

    13. محمد
      محمد | 3 فروردین 1403

      سلام. من یک ارز رو در ایردراپ در پنکیک سواپ در بستر bep20 خریدم. الان لیست شده در صرافی ها ولی در بستر اتریوم. باید چکار کنم.

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 9 فروردین 1403

        سلام محمد عزیز
        می‌تونین رمزارز مورد نظرتون رو از طریق بریج، انتقال بدین به شبکه اتریوم.

    14. عادل
      عادل | 22 بهمن 1402

      سلام پول هایم در برنامه ی متا مسک بلوک شده چطور میتوانم برداشت کنم راهنمایم کنید ممنون میشم

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 23 بهمن 1402

        سلام عادل عزیز
        متامسک نمی‌تونه دارایی کسی رو مسدود کنه، اول از همه مطمئن بشین که از نسخه اصلی کیف پول استفاده می‌کنین، بعدش 12 کلمه کیف پول خودتون رو در کیف پول دیگه‌ای مثل تراست والت وارد کنین و به دارایی خودتون دسترسی پیدا کنین.

    15. صابر عشقی
      صابر عشقی | 20 بهمن 1402

      سلام. در انتقال ارز از یک صرافی به تراست ولت، هنگام کپی کردن آدرس در صراعی نمیدونم چرا و به چه شکل، یکی از حرف در وسط ادرس جابجا شده و ارزها به ادرس اشتباهی رفته است، آیا می توان کاری کرد؟

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 23 بهمن 1402

        سلام صابر عزیز
        متاسفانه کاری نمیشه کرد. تراکنش‌ها در بلاک چین غیرقابل تغییر هستن.

    16. سعید
      سعید | 3 آذر 1402

      سلام امکانش هست در مورد اموزش بازیابی ارزی که در شبکه اشتباه به صرافی مکسی ارسال شده و چگونگی پر کردن فرم بازیابی در صرافی مکسی هم توضیح بدید
      در قسمتهای مختلف فرم بازیابی در صرافی مکسی چی باید وارد کرد تا ارز به مکسی منتقل بشه

      • مبین حسینی
        مبین حسینی | 4 آذر 1402

        سلام سعید عزیز
        بهتره که این مورد رو از پشتیبانی صرافی مکسی بپرسید.