چطور به پشتیبانی بیت‌پین پیام دهیم و تماس بگیریم؟! آموزش تصویری

تماس با پشتیبانی و ارتباط مستقیم کاربران با کارشناسان یکی از بزرگ‎‌ترین مزایای صرافی بیت پین است. همه کاربران و مخاطبان بیت پین می‌توانند، 24 ساعته و 7 روز هفته با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.

مرکز پشتیبانی بیت پین کانالی برای ارتباط مستقیم کاربران برای حل مشکلات در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. کاربران می‌توانند از طریق چت آنلاین، مرکز تماس، ربات تلگرام، اینستاگرام و ارسال ایمیل با کارشناسان حرفه‌ای مجموعه تماس حاصل کنند.

در این مقاله نحوه برقراری ارتباط با پشتیبانی بیت پین را آموزش می‌دهیم تا کاربران به‌راحتی بتوانند، مشکلات خود را رفع کنند.

اگر شما هم از پشتیبانی سوال دارید، در این نوشتار با آکادمی بیت پین همراه باشید.

آموزش ارتباط با پشتیبانی بیت پین در چت آنلاین از طریق سایت

چت آنلاین یکی از راحت‌ترین وسریع‌ترین راه‌ها برای دریافت پاسخ از کارشناسان است. برای پیام دادن به کارشناسان از طرق چت آنلاین، لازم است مراحل زیر را طی کنید.

1- وارد سایت بیت پین شوید و دکمه سبز رنگ «پشتیبانی بیت‌پین» را بزنید.

2- نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید.

3- شماره موبایل خود را وارد کنید.

4- موضوعی که در موردش سوال دارید را انتخاب کنید.

5- دکمه شروع گفتگو را بزنید و سوال‌تان را بنویسید. (پس از مدت کوتاهی، کارشناسان پشتیبانی ما پاسخگوی سوالات شما خواهند بود)

آموزش ارتباط با پشتیبانی بیت پین در چت آنلاین از طریق اپلیکیشن

1- وارد اپلیکیشن بیت پین شوید. آیکن چهار خانه بالا سمت راست را بزنید.

2- گزینه پشتیبانی را انتخاب کنید.

3- ادامه مراحل مانند «ارتباط با پشتیبانی بیت پین در چت آنلاین از طریق سایت» است. مراحل بالا را انجام دهید.

آموزش تماس با پشتیبانی بیت پین از طریق مرکز تماس (کال سنتر)

روش دیگری که بیت پین برای تماس کاربران در نظر گرفته است مرکز تماس بیت پین است.

کاربران می‌توانند در روزهای اداری از ساعت 8.30 الی ۱۷ با شماره ۰۱۳۹۱۰۳۳۳۳۳ تماس بگیرند و مشکلات و سوالات خود را با کارشناسان بیت پین مطرح کنند.

آموزش تماس با پشتیبانی از طریق ربات تلگرام

بیت پین تلاش کرده راه‌های متفاوتی را برای برقرای ارتباط کاربران با پشتیبانی ایجاد کند. در تلگرام نیز مخاطبان می‌توانند سوالات خود را از کارشناسان بپرسند.

آیدی ربات تلگرام بیت پین bitpinbot@ است. تنها کافی است این آدرس را در تلگرام وارد کنید و وارد صفحه پشتیبانی شوید.

آموزش برقراری ارتباط از طریق صفحه اینستاگرام

با توجه به گستردگی استفاده کاربران از اینستاگرام، امکان برقراری ارتباط با پشتیبانی بیت پین از این پلتفرم نیز وجود دارد.

حتما بخوانید:  15 نکته برای دریافت پاسخ سریع‌تر از پشتیبانی آنلاین بیت پین

برای تماس با کارشناسان در اینستاگرام آدرس bitpinsupport@ را در قسمت جست‌و‌جو اینستاگرام وارد کنید. وارد پیج شوید و سوالات خود را از طریق دایرکت بپرسید.

گفتار پایانی!

کارشناسان بیت پین در پشتیبانی به‌صورت شبانه‌روز در حال پاسخگویی به کاربران هستند. همان طور که کامل آموزش دادیم، کاربران بیت‌پین می‌توانند از 5 روش چت آنلاین، مرکز تماس، ربات تلگرام، اینستاگرام و ارسال ایمیل به نشانی support@bitpin.ir با مرکز پشتیبانی در ارتباط باشند.

سوالات متداول

• از چه طریق می‌توانم سوالاتم را در رابطه با بیت پین بپرسم؟

از 4 روش چت آنلاین، مرکز تماس، ربات تلگرام، اینستاگرام و ارسال ایمیل می‌توانید با کارشناسان ارتباط برقرار کنید.

• سریع‌ترین روش برای دریافت پاسخ و رفع مشکلات کدام‌ها هستند؟

چت آنلاین و مرکز تماس، بهترین و سریع‌ترین روش برای حل مشکلات کاربران بیت‌پین است.