یکی از مهم رسالت‌های صرافی بیت پین، رفع نیازهای کاربران است؛ ازاین‌رو توجه ویژه‌ای به بخش پشتیبانی داشته و دارای کارشناسان مجربی برای برطرف ساختن نیازها و چالش‌های کاربران است. به عبارت دیگر، گفتگو و برقراری ارتباط از کانال‌های مختلف با پشتیبانی آنلاین بیت پین، یکی از پررنگ‌ترین مزایای این صرافی برای کاربران است. با کمک این ویژگی، به‌سادگی میتوانید در 24 ساعت شبانه‌روز، بدون واسطه با کارشناسان پشتیبانی بیت پین، گفتگو کنید. درواقع، چت آنلاین، کانالی برای رفع مشکلات و راهنمایی کاربران در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. اما چطور می‌توانیم از چت آنلاین، بهینه استفاده کنیم تا به پاسخ سؤال خود برسیم؟
در این نوشتار تلاش کردیم تا با ذکر چند مورد، شما را با اصول گفتگو با پشتیبان آنلاین بیشتر آشنا کنیم تا بتوانید به‌سادگی و در کم‌ترین زمان ممکن، پاسخ خود را دریافت کنید. با ما همراه باشید.
فرهنگ استفاده از پشتیبانی آنلاین بیت پین
کارشناسان ما در پشتیبانی به‌صورت شبانه‌روز در حال پاسخگویی به شما کاربران و همراهان عزیز هستند. برای کمک به پاسخگویی سریع و استفاده‌ی بهینه از پشتیبانی بیت پین، پیشنهاد می‌کنیم این موارد را در زمان گفتگو، در نظر بگیرید:
- برای دریافت راهنمایی سریعتر، بخش راهنما، در سایت و اپلیکیشن گنجانده‌شده است. پیشنهاد می‌کنیم قبل از طرح مشکل در چت آنلاین، ابتدا به بخش راهنمای بیت پین مراجعه کنید و در صورت پیدا نکردن پاسخ، با کارشناسان آنلاین تماس برقرار کنید.
- اگر به اطلاعات بیشتری در مورد بلاک چین و شبکه‌های آن نیاز دارید، میتوانید به آکادمی بیت پین مراجعه کرده و از بخش‌های مربوطه، محتوای مورد نیاز خود را بیابید.
- در صورت درخواست نام کاربری، تلفن همراه و یا ایمیل، لطفاً این اطلاعات را برای پیگیری‌های بعدی، به‌صورت کامل وارد کنید.
- در صورت پیدا نکردن مشکل از مرکز راهنمای بیت پین، مشکل خود را به طور کامل به همراه اطلاعات مورد نیاز، در پیام اول ارسال کنید.
- برای جلوگیری از اتلاف وقت و کمک به پاسخگویی سریع، از احوال‌پرسی در چت خودداری کنید و سؤال خود را در همان ابتدای گفتگو، طرح کنید! در صورت ارسال سلام و…، پاسخی از پشتیبان دریافت نمی‌کنید.
- پیام‌های خود را در قالب یک پیام بنویسید تا سریعتر به پشتیبانی متصل شوید؛ در صورت ارسال پیام مجدد، به انتهای صف انتظار منتقل می‌شوید و پیامتان دیرتر پاسخ داده خواهد شد.
- وظیفه‌ی اصلی پشتیبانی آنلاین، راهنمایی و حل مشکلات فنی است.
- از درخواست تحلیل، سیگنال و پیشنهاد خرید در چت آنلاین خودداری کنید؛ چرا که این وظیفه‌ی تیم پشتیبانی نیست.
- پس از ارسال پیام به‌صورت کامل، لطفاً منتظر بمانید تا اولین کارشناس به سؤال شما پاسخ دهد.
- با توجه به تعداد درخواست‌های زیاد، میانگین مدت‌زمان انتظار حدود 1 تا 5 دقیقه است. بنابراین، پیشنهاد می‌کنیم کمی صبور باشید و منتظر پاسخ پشتیبان باشید.
- تمامی درخواست‌های واریز و برداشت، به‌صورت سیستمی و خودکار در بازه‌های زمانی مختلف انجام می‌شود. پشتیبانی آنلاین بیت‌پین هیچ نقشی در تسریع فرآیند واریز و برداشت نداشته و برای واریز به حساب بانکی باید منتظر انجام فرآیند توسط شاپرک باشید.
- بخش سود و ضرر در صرافی‌های ارز دیجیتال معنایی ندارد و به‌طور معمول در کارگزاری‌های بورس استفاده می‌شود.
- بازارهای مالی و به‌خصوص بازار ارزهای دیجیتال، ریسک بالایی دارند و برای استفاده از این بازار و کسب سود باید پیوسته در حال آموزش باشید تا ضرر کمتری ببینید.
- با توجه به تجربه‌ی پشتیبان‌ها در حل مشکلات مشابه، لطفاً به راهنمایی پشتیبان دقت کنید و مراحل را به‌صورت کامل انجام دهید.
- اگر تسلط لازم در خصوص انجام مراحل گفته‌شده توسط پشتیبان را ندارید، از یک فرد آگاه کنار خود کمک بگیرید تا مشکل سریعتر حل شود.
ما در مجموعه بیت پین، تلاش می‌کنیم تا شما با آرامش خاطر بیشتر به معامله ارزهای دیجیتال بپردازید؛ از اینکه با ما در ارائه خدمات بهتر همکاری میکنید، سپاسگزاریم.
سلام،حساب کاربری بسته شده،یعنی هرکاری کردم نتونستم واردبیت پین بشوم.لطفا پیگیری واقدامات لازم رابفرمایید
سلام محمود عزیز
از طریق چت آنلاین پلتفرم بیت پین یا تماس با شماره تلفن صرافی، میتونین زودتر مشکلتون رو حل کنین.
چرا پشتیبان پیت بین نمیاره
سلام فاطمه عزیز
به‌علت اختلال در زیرساخت اینترنت کشور، در حال حاضر دسترسی به پشتیبانی آنلاین (چت آنلاین) با اختلالاتی همراه است.
میتوانید با استفاده از VPNهای معتبر یا IP خارج از ایران به پشتیبانی آنلاین دسترسی داشته باشید.
آخرین اطلاعیه‌هارو میتونین از کانال تلگرام بیت‌پین دنبال کنید:
https://t.me/bitpin
عدم پاسخگویی تلفنی بیت پین من ازتاریخ ۱۷ اسفند تا۱۹اسفند نزدیک به ۱۰۰ بار به پشتیبانی زنگ زدم ولی جواب تماس‌های من را ندادن ظمنا ۲بار برای حل مشکلم ایمیل زدم بازم نتیجه ای نگرفتم کجای بیت پین پشتیبانی ۲۴ ساعته داره
سلام بهزاد عزیز
پشتیبانی تلفنی فقط در ساعات 8:30 الی 17 روزهای شنبه الی چهارشنبه – 8:30 الی 12:30 روز پنجشنبه در دسترس هستش. چت آنلاین هم موقتا به مشکل خورده و فقط با vpn درسترس هست.
میتونین از ایمیل و ربات تلگرامی پشتیبانی استفاده کنین.
آخرین اطلاعیه‌ها رو در کانال تلگرام اطلاع‌رسانی بیت پین دنبال کنین.
سلام من خط موبایلم که برای ورود به بیت پین ثبت کرده بودم سلب امتیاز شده و به کس دیگری واگذار شده. چطوری میتونم با شماره جدیدم که به نام خودم ثبت هست وارد برنامه بشم و به کیف پولم دسترسی داشته باشم
سلام مهدی عزیز
با پشتیبانی آنلاین یا تلفنی در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.
۰۱۳۹۱۰۳۳۳۳۳ (ساعت ۸:۳۰ الی ۱۷)
پشتیبانی چت آنلاین ۲۴ ساعته در خدمت شماست.
هیچکس جوابگو نیست فقط ی شماره الکی زدن
من از دو روز پیش مدام تماس میگیرم هیشکی پاسخگو نیست
بیت لون درخواست ۵ میلیون وام داده بودم میخواستم انصراف بدم ولی کسی پاسخگو نییت که ارزم آزخد شه ضمنا پول هم به حسابم واریز نشده
کجا باید پیگیری کنیم.
سلام علی عزیز
پتشیبانی تلفنی فقط شنبه تا چهارشنبه از 8:30 الی 17:00 و پنجشنبه 8:30 الی 12:30 در دسترس هستش. چت آنلاین هم به دلیل اختلال در زیرساخت، فقط با vpn در دسترس هستش.
فردا در ساعت کاری تماس بگیرین تا همکاران مشکل شما رو رفع کنن.
ممنون از همراهی شما.
برنامه رواپدیت کردم برام بازنمیشه چرا صفحه سیاه میاد
سلام محمد عزیز
لطفا مدل گوشی‌تون و نسخه اندرویدتون رو برامون ارسال کنین تا بررسی کنیم.
کیف پولم در برنامه بیت پین کامل خالی شده ..این یعنی چی …رمز ارزها م به سرقت رفته یا مشکلی در برنامه پیش اومده
سلام دوست عزیز
کیف پول شما خالی نشده، دارایی کاربران امن هست. مشکلی در زیرساخت فنی وجود داره و درحال بررسیه.
آخرین اخبار رو از کانال تلگرام بیت‌پین دنبال کنین:
https://t.me/bitpin
سلام چند ماه پیش توی بیت پین حساب داشتم کلا پولمو برداشت کردم ولی الان می خوام ارز بخرم حساب قبلیم چرا بالا نمیاد
سلام فاطمه عزیز
با پشتیبانی آنلاین یا تلفنی در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.
سلام من به پشتیبانی پیام دادم ولی وقتی خارج شدم چت رو نبستم و الان دوباره میخوام وارد چت بشم توی لیست های پشتیبانی اصلا چت آنلاین رو بالا نمیاره الان چطوری دوباره برش گردونم و این گزینه براش بالا بیاد؟
کلا از کجا میشه به چت های باز و پیامایی که دادم برم تا چت رو ببندم ؟ فک کنم به خاطر اینه که بدون بستن چت اومدم بیرون
سلام سارا عزیز
اگر آیکون پشتیبانی آنلاین برای شما نشون داده نمیشه، باید چند ثانیه صبر کنین، بعدش صفحه رو رفرش کنین یا به صفحه دیگه‌ای برین و برگردین تا ظاهر بشه.
سلام رفرش کردم ولی بازم همون طوریه .
گزینه آموزش و پشتیبانی برام بالا میاد ولی توی آموزش و پشتیبانی چت ۲۴ ساعته آنلاین حذف شده.
قبلا هم وقتی مشکلی داشتم با چت آنلاین ارتباط میگرفتم و اصلا اینطوری نشده بود درست بعد از اینکه بدون بستن چت ازش اومدم بیرون دیگه نتونستم وارد چت بشم و کلا گزینه چت برام حذف شد.
الان توی بخش پشتیبانی مرکز تماس ، مرکز راهنما و راهنمای پشتیبانی هست ولی چت آنلاین نیست.
چیکار کنن که برگرده ؟میخوام از طریق چت با پشتیبانی تماس برقرار کنم.
از طریق وب هم امتحان کنین، اگر باز هم دکمه چت آنلاین نبود، لطفا ما رو در جریان قرار بدین تا مشکل رو بررسی کنیم.
لطفا مشخصات دستگاه خودتون رو بگید تا با تیم فنی مطرح کنم.
مدل تلفن همراه
نسخه اندروید
نسخه نرم‌افزار بیت‌پین
سلام. موقع برداشت وجه کدوم کد رو باید ارسال کرد تا پیت پین کد اشتباه نزنه؟؟ کدی که ایمل میشه یا کدی که پیامک میشه ؟؟ کدومش؟
سلام سعید عزیز
هر 2 رو باید وارد کنین تا برداشت تایید بشه.
چرا باید هر بار 72 ساعت صبر کنم تا USDT را در معامله bitpin پس بگیرم
سلام دوست عزیز
این 72 ساعت فقط برای اولین واریز هست. بعدش دیگه هیچ محدودیت زمانی وجود نداره.
سلام من از نیو ترون سود خود را ب نوبیتکس انتقال داده ام ولی نیامده است مشکل از چیست
سلام آیدا عزیز
با پشتیبانی پلتفرم مورد نظرتون در ارتباط باشید.
سلام من در بیت پین حساب دارم میخواستم بپرسم ایا این صرافی ،کارت یا حساب پی پال میتواند تهیه کنداب تشکر
سلام دوست عزیز
خیر. بیت‌پین صرافی ارز دیجیتال هست و خدماتی از جمله پی پل ارائه نمیده.
سلام، من ارز هوبی توکن خریدم، الان ک میخوام بفروشم نمیشه، چرا؟
سلام حسین عزیز
توکن هوبی آپدیت شده و تغییراتی داشته. به طور موقت خرید و فروش این توکن بسته شده. ولی واریز و برداشت باز هستش.
سلام یک سوال داشتم من دارم از نات کوین استفاده میکنم یعنی میخوام شروع کنم ولی وقتی که lets go رو میزنم تصویر سیاه برام باز میشه و هیچی بالا نمیاره چی کار کنم؟
سلام دوست عزیز
اتصال اینترنت قوی و خوبی نیاز هست برای بازی؛ ضمن اینکه ممکنه بخاطر شلوغی سرور بازی باشه.
سلام چطور می توانم حساب شبار که پول اشتباه فرستادم جلوگیری کنم
سلام محسن عزیز
با پشتیبانی آنلاین یا تلفنی (01391033333) در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.
من در بیت پین ثبت نام کردم و مقداری تتر خریدم اما تا الان معامله نکردم،حالا میخوام پولمو بردارم باید چیکار کنم.لطفا راهنمایی کنید.
سلام مجید عزیز
در بخش معامله، تترهای خودتون رو تبدیل به تومان کنین. بعدش در بخش کیف پول، تومان خودتون رو به برداشت کنین به حساب بانکی‌تون.
آموزش معامله در بیت‌پین:
ساده‌ترین روش‌های خرید ارز دیجیتال در بیت پین
اگر در مراحل کار به مشکل خوردین، از پشتیبانی آنلاین یا تلفنی کمک بگیرین تا شما رو راهنمایی کنن.
سلام وقت بخیر من برای ثبت نام بیت پینچون قبلأ درحال انجام دادنش کد تایید نمیومد الان که میخوام ثبت نام کنم نوشته میاد شماره شما ثبت شده ونمیتونم احراز هویت کنم چکار کنم سوال بعدی با بیت پین میتونم تتر در صرافی خارجی بریزم؟ ممنون ار راهنمایتون
سلام فاطمه عزیز
شما احتمالا قبلا ثبت نام کردین و فراموش کردین.
الان فقط کافیه که بجای ثبت نام، روی ورود کلیک کنین. اگر رمز خودتون رو فراموش کردین، از گزینه فراموشی رمز استفاده کنین.
اگر در مراحل کار سوالی داشتین، از پشتیبانی آنلاین یا تلفنی بیت‌پین کمک بگیرین.
بله از بیت پین میتونین تتر به صرافی‌های خارجی بریزین. ولی بهتره که این کار رو نکنین. برخی صرافی‌ها به آدرس‌های ایران حساس هستن.
برای معامله یا از خود صرافی بیت‌پین استفاده کنین، یا تتر رو اول به تراست والت بریزین و سپس به صرافی خارجی انتقال بدین.
سلام
من قیمت حدضرر تعیین کردم لیمیت م تعیین شد تو سفارشاتمم ثبت شد ولی قیمت به اونجا رسید استاپ خورد ولی فروش نرفت علتش چیه؟
سلام مهدی عزیز
ممکنه که سفارش شما پر نشده باشه.
سلام ببخشید من حسابمو شارژ کردم
و تتر خریدم
الان میخوام تترمو انتقال بدم به پاکت آپشن میگه باید ۷۲ ساعت دیگه انجام بدید
سلام مهران عزیز
این قانون پلیس فتا هستش و دست ما نیست.
تا 72 ساعت پس از اولین واریز، اجازه برداشت ندارین. اطلاعات بیشتر در این باره رو میتونین توی شماره چهارم ماهنامه دامیننس، از زبان مدیر علمیات بیت‌پین بخونین.
سلام میخوام پول واریز کنم هر بار که به کد امنیتی میرسم باز نمیشه لطفا راهنمایی کنید
سلام نسرین عزیز
با پشتیبانی آنلاین یا تلفنی در ارتباط باشین تا شما رو راهنمایی کنن.
سلام من بیت پین رو نصب کردم ولی وارد اپلیکیشن نمیشه . چیکار کنم
سلام سعید عزیز
لطفا اگر با v.p.n متصل هستین، بدون v.p.n امتحان کنین.
اگر بازهم مشکلی بود، از نسخه وب استفاده کنین و از پشتیبانی کمک بگیرین.
سلام.ارز شیبا دارم میخوام بفروشم میزنه قیمت در محدوده نرمال نیست و بفروش نمی رسد
سلام رحیم عزیز
قیمتی که شما برای شیباهای خودتون تعیین می‌کنین، اختلاف زیادی با قیمت بازار داره، به همین دلیل این اخطار رو دریافت می‌کنین.
بهتره که قیمتی نزدیک به قیمت مارکت تعیین کنین تا زودتر فروش بره و اروری هم دریافت نکنین.
سلام داشتم بیت پین ثبت نام میکردم کد تایید بیش از یکبار نمی فرسته به یک شماره چکار کنم .
سلام زکریا عزیز
یه بار گوشی رو روی حالت پرواز قرار بدید و مجددا به حالت قبل برگردونین، احتمال زیاد حل میشه.
این مورد رو پیگیری می‌کنیم حتما.
سلام خسته نباشید من یکساله ارز اف تی ایکس تو صرافی بیت پین خریدم چرا دیگه نمیشه معامله کرد
سلام علی عزیز
درحال حاضر معامله این رمزارز بسته هستش، فقط میتونین برداشت داشته باشین.
سلام وقتتون بخیر من روز ۱۳ آذر تعداد ۱۳۷ تتر به آدرس صرافی اوام پی فاینکس فرستادم ولی وصول نشده چیکار بایست بکنم
سلام حسن عزیز
از پشتیبانی خودشون پیگیری کنین.
من گذرواژه ایمیل خود را فراموش میکنم میخوام اگه ممکنه دستگاه من به طور خودکار ایمیل و گذروازه هایه من رو رو پر کنه
سلام مسعود عزیز
این قابلیت مرورگر شماست. باید خودتون این قابلیت رو فعال کنین.
دو سه روری بیت پین باز نمی شود وصحفه. به صورت سیاه می آید
سلام دوست عزیز
طبق بررسی‌ای که انجام دادیم، هیچ مشکلی در نمایش وبسایت و اپلیکیشن بیت پین وجود نداره
اگر از اپلیکیشن استفاده میکنید، حتما به‌روزرسانی‌ها را انجام بدید.
سلام .نمیتونم بیت کوین را از کیف پول تراست والت به جای دیگر انتقال دهم میتوانید راهنمایی بکنید
سلام احسان عزیز
لطفا مشکل خودتون رو دقیق‌تر توضیح بدید.
سلام مدت یک ماه است در لاکسسون ثبت نام کردم وپول واریز کردم ومد10 روز اشتباه ازبرنامه خارج شدم رمزهای ورود به برنامه یادم رفته چکار کنم که برگردم آیا پولم از بین میره لطفا راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز
با پشتیبانی پلتفرم مورد نظرتون در ارتباط باشید.
بله اگه رمز های ورود یادتون نباشه هیچ راهی برای دسترسی مجدد به پولتون ندارید
درود.هنوز به روز رسانی کامل نشده و مشکلات برطرف نشده یا بیت پین من مشکل داره؟هیچ چیزی بالا نمیاره.ممنون
سلام دوست عزیز
اختلالات بیت پین برطرف شده و الان مشکلی وجود نداره
اگر همچنان مشکلی در دسترسی به بیت پین دارین، بفرمایید که به پشتیبانی ارجاع بدم.
سلام
من رمز و پسورد را دارم
اما برای ورود کد تایید برام پیامک نمیشه
چندین بار امتحان کردم
اما نشد
الان نمیتونم وارد بشم
سلام اکبر عزیز
ممکنه اختلالاتی در سیستم زیرساخت وجود داشته باشه. برطرف میشه، نگران نباشین. درصورت بروز مشکل میتونین با پشتیبانی تلفنی و یا ایمیلی در ارتباط باشین. ضمنا با فعال کردن 2FA با گوگل اتنتیکیتور، دیگه نیازی به ارسال کد تایید با SMS نیست و خودتون با کد 2FA به حساب کاربری وارد میشین.
سلام .میخوام تمام موجودیمو از،لاکسون بکشم ولی،بیت پین،کارنمیکنه. چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام طاها عزیز
به دلیل مشکلات اینترنت زیرساخت، احتمال اختلالاتی برای کاربران وجود داره. در این مدت میتونید از دامنه جایگزین bitpin.org استفاده کنید.
برای اطلاع از بروزرسانی‌ها حتما در کانال تلگرامی بیت‌پین عضو باشید.
https://t.me/bitpin
می خواهم 100دلار به لاکسون واریز کنم و موجودی کیف پولم در بیت پین 5.400.000 تومانه،چرا خطای مبلغ بیشتر از موجودی می باشد میاره؟
سلام دوست عزیز
درحال حاضر به خاطر اختلالات اینترنتی و زیرساختی برخی از قابلیت‌ها با مشکل مواجه شده، به زودی این موضوع رو برطرف می‌کنیم. مشکل شما رو هم به پشتیبانی ارجاع میدیم.
در ضمن، لاکسون یک پروژه پانزی و کلاهبرداری است که بهتره از شرکت در چنین پروژه‌هایی خودداری کنید. به زودی یک مقاله جامع درباره این پروژه منتشر می‌کنیم.
موفق باشید
بیت پین من بازمیشه اما هیچ کیف پول بالانمیاره
سلام مهدی عزیز، اختلالات اینترنتی و زیرساختی سایت برطرف شده، اگر هنور به مشکلی برمیخوری لطفا مشکل رو با تیم پشتیبانی مطرح کن تا در اسرع وقت پاسخ بدن: support@bitpin.ir
ممنون بابت همراهی‌ت
چرا من هرکاری میکنم بیت پین کیف پولوبهم نشون نمیده ونمیتونم برداشت کنم
سلام سمیره جان
پس از ورود به حساب کاربری، گزینه کیف پول رو بالای صفحه میتونین پیدا کنین. بااین‌حال، این مورد رو به پشتیبانی ارجاع میدم تا زودتر پیگیری کنند.
موفق باشید.
چرا بیت پین من بازنمیشه
دوست عزیز، الان دیگه اختلالی وجود نداره، اما اگر هنوز به مشکل برمیخوری، لطفا از طریق پشتیبانی بیت پین، support@bitpin.ir، پیگیری کن تا همکارامون سریعتر مشکل رو برطرف کنن، ممنون
سلام چرا بیت پین باز نمیشه امروز فقط صفحه اصلیش میاد دیگ نه و سرمایه گذاری ک کردیم داخلشو ن ارزان هیچیش بالا نمیاد
سلام الیاس عزیز
لطفا اپلیکیش خودتون رو به‌روز نگه دارید. بدون VPN از اپلیکیشن استفاده کنید. اگر باز هم مشکلی بود، با پشتیبانی بیت‌پین در تماس باشید.
سلام كيف پول من نمياد
سلام چرا این چند روز بیت پین جواب نمیده و نمی‌تونیم وارد بشیم
سلام محمد عزیر
لطفا مشکل خودتون رو بیشتر توضیح بدید تا شما رو راهنمایی کنیم.
سلام واردکیف پول بیت پین میشوم خودش یدفع تصویرش میره دیگه مجبور میشم خارج شوم بالانمیاد
برای استفاده از کیف پول بیت پین، بهتره که VPN خاموش باشه.
اگر باز هم مشکلی داشتید، از نسخه Web استفاده کنید. یا با پشتیبانی ارتباط بگیرید تا شما رو راهنمایی کنند.
سلام چرا برنامه بیت پین رو درست نمیکنین واسه من چن روزه اصلا باز نمیشه یک صفحه مشکی میاد و دیگه هیچی، تو همه سایت و دسکتاپ هم رفتم اونا هم مشکل دارن من چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام زهرا عزیز
فعلا برنامه بیت پین مشکلی نداره اما در این جور مواقع میتونید با پشتیبانی بیت پین ارتباط برقرار کرده و مشکلتون رو با همکاران ما درمیون بذارید.
بانشکر از همراهی شما
سلام الان چندروزه نرم افزار بیت پین بازنمیشه پیام بروزرسانی میده ولی انجام نمیشه
سلام عباس عزیز
تیم مربوطه همه روزه در حال تلاش هستن تا مشکلات موجود رو برطرف کنن.
از اینکه صبورانه همراه ما هستید، نهایت تشکر رو داریم.
موفق و پرسود باشید.
سلام من اومدم برنامه رو نصب کنم تا قسمت تعهد رفتم. و الز صفحه خارج شدم دیگه نتونسم سطح ۳رو پرکنم رفت روی بررسی اطلاعات الان برای اینکه بتونم احرازهویتم تکمیل کنم باید چیکار کنم؟
سلام پریا عزیز
لطفا با پشتیبانی آنلاین سایت در ارتباط باشید تا مشکلتونو حل کنن.
موفق باشید
سلام مشکل قبلی حل شد اما الان واریزی داشتم شارژ نشده!!!
سلام صادق عزیز
با شماره 01391033333 تماس بگیرید تا مشکلتون رو برطرف کنن.
موفق باشید.
سلام ببخشید این مشکل وصل نشدن بیت پین کی درست میشه؟
سلام بهنام عزیز
با توجه به بروزرسانی اخیر و تغییر کلی برنامه، در ابتدای کار ممکنه مشکلاتی داشته باشیم، حل این مشکلات در اولویت ماست و سعی داریم در کوتاه ترین زمان ممکن این مشکلات رو حل کنیم تا شما کاربران عزیز بتونید با خیال راحت و بدون مشکل خرید انجام بدید.
موفق باشید 🙏
سلام بعد از بروز رسانی بیت پین م باز نمیشه دلیلش چی میتونه باشه؟
سلام صادق عزیز
با توجه به بروزرسانی اخیر و تغییر کلی برنامه، در ابتدای کار ممکنه مشکلاتی داشته باشیم، حل این مشکلات در اولویت ماست و سعی داریم در کوتاه ترین زمان ممکن این مشکلات رو حل کنیم تا شما کاربران عزیز بتونید با خیال راحت و بدون مشکل خرید انجام بدید.
موفق باشید 🙏
سلام بعداز بروزرسانی دیگه دسترسی ندارم به بیت پین تا صفحه اصلی میاد سیاه میشه صفحه؟
سلام صادق عزیز
لطفا اسکرین شات رو به پشتیبانی آنلاین ارسال کنید و اینکه سایت جدید ممکنه مشکلاتی داشته باشه که به زودی حل میشه سعی کنید از نسخه های مختلف وب، اپلیکیشن و دسکتاپ استفاده کنید ببینید مشکل همچنان پا برجاست یا نه، لطفا کش مرورگر خودتون هم خالی کنید
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
موفق باشید
سلام.. من برنامه بیت پین رو بروز رسانی کردم الان کل صفحه سیاه میشه و برنامه بالا نمیاد
سلام ایرج عزیز
لطفا اسکرین شات رو به پشتیبانی آنلاین ارسال کنید و اینکه سایت جدید ممکنه مشکلاتی داشته باشه که به زودی حل میشه سعی کنید از نسخه های مختلف وب، اپلیکیشن و دسکتاپ استفاده کنید ببینید مشکل همچنان پا برجاست یا نه، لطفا کش مرورگر خودتون هم خالی کنید
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
موفق باشید
سلام من الان شش ماهه عضو بیت پین م اما برنامه بیت پین من اصلا باز نمیشه امروز چرا؟
سلام صادق عزیز
با توجه به بروزرسانی اخیر و تغییر کلی برنامه، در ابتدای کار ممکنه مشکلاتی داشته باشیم، حل این مشکلات در اولویت ماست و سعی داریم در کوتاه ترین زمان ممکن این مشکلات رو حل کنیم تا شما کاربران عزیز بتونید با خیال راحت و بدون مشکل خرید انجام بدید.
موفق باشید 🙏
سلام
توی کیف پولم موجودی دارم ولی برای خرید
موجودی صفر نشون میده
لطفا مشکل رو رفع کنید
تشکر
سلام داوود عزیز
با پشتیبانی آنلاین بیت پین در ارتباط باشید.
موفق باشید.
سلام من ایمیل دریافت نمیکنم و پشتیبان انلاین نیست چند روزه نمیتونم مشکل از کجاست
سلام رامین عزیز
پشتیبانی بیت پین فعلا از طریق اپلیکیشن فعال هست. علاوه بر این مورد پشتیبانی از طریق شماره 01391033333 هم دردسترس هست.
موفق باشید.
سلام، اگه امکان داره، متن این اطلاعیه که میفرمایید رو برای من با تاریخ ارسال کنید.
سلام خسرو عزیز
اطلاعیه زیر در کانال اطلاع رسانی بیت پین در تلگرام قرار گرفت:
✅ فرآیند به‌روزرسانی رمزارز فگ FEG به اتمام رسید و معاملات این رمزارز در حال حاضر تو بیت‌پین مجددا فعال شده.
🔰پیرو اطلاعیه قبلی، هر یک میلیون عدد رمزارز فگ قبلی، تو آپدیت جدید به یک عدد فگ جدید تبدیل شده و در راستای این آپدیت، یک برداشت فگ قدیمی و یک واریز فگ جدید تو تاریخچه حساب کاربری‌تون قابل مشاهده‌ست.
🔸واریز و برداشت این رمزارز هم تو روزهای آینده فعال میشه.
موفق باشید.
سلام، قیمت رمزارز فگ اگه بالا رفته چرا از کیف پول من کم شده.
این به معنی دزدی نیست؟ اگه نیست به من توضیح ای کار زشت رو بگید.
بیت‌پینی عزیز،
✅ فرآیند به‌روزرسانی رمزارز فگ FEG به اتمام رسید و معاملات این رمزارز در حال حاضر تو بیت‌پین مجددا فعال شده.
🔰پیرو اطلاعیه قبلی، هر یک میلیون عدد رمزارز فگ قبلی، تو آپدیت جدید به یک عدد فگ جدید تبدیل شده و در راستای این آپدیت، یک برداشت فگ قدیمی و یک واریز فگ جدید تو تاریخچه حساب کاربری‌تون قابل مشاهده‌ست.
🔸واریز و برداشت این رمزارز هم تو روزهای آینده فعال میشه.
همیشه پرسود باشید💚
سلام چرا فگ در لیست خرید و فروش نیست و کیف پول من صفر شده است و در حالیکه من فگ خرید داشتم
بیت‌پینی عزیز،
✅ فرآیند به‌روزرسانی رمزارز فگ FEG به اتمام رسید و معاملات این رمزارز در حال حاضر تو بیت‌پین مجددا فعال شده.
🔰پیرو اطلاعیه قبلی، هر یک میلیون عدد رمزارز فگ قبلی، تو آپدیت جدید به یک عدد فگ جدید تبدیل شده و در راستای این آپدیت، یک برداشت فگ قدیمی و یک واریز فگ جدید تو تاریخچه حساب کاربری‌تون قابل مشاهده‌ست.
🔸واریز و برداشت این رمزارز هم تو روزهای آینده فعال میشه.
همیشه پرسود باشید💚
چرا فگ در لیست خرید و فروش نیست و کیف پول من.صفر شده است
سلام بهنام عزیز
فرآیند به‌روزرسانی رمزارز فگ FEG به اتمام رسید و معاملات این رمزارز در حال حاضر تو بیت‌پین مجددا فعال شده.
پیرو اطلاعیه قبلی، هر یک میلیون عدد رمزارز فگ قبلی، تو آپدیت جدید به یک عدد فگ جدید تبدیل شده و در راستای این آپدیت، یک برداشت فگ قدیمی و یک واریز فگ جدید تو تاریخچه حساب کاربری‌تون قابل مشاهده‌ست.
واریز و برداشت این رمزارز هم تو روزهای آینده فعال میشه.
موفق و پرسود باشید.
سلام من واریزی داشتم نوشته در انتظار تایید
برای ارتباط با پشتیبانی در نرم افزار بیت پین چت انلاین ندارین.اگه دارین لطفا بگین کجاس
سلام کاربر عزیز
روی گزینه منو کلیک کنید و از بین گزینه ها، پشتیبانی رو انتخاب کنید.
مشکل دردریافت کدتاییددومرحله ای درخصوص برداشت
سلام احمد عزیز درصورت مشکلات پرداخت و پلتفرم اصلی بیت‌پین با پشتیبانی آنلاین سایت در ارتباط باشید، اگر مشکلتون حل نشد، با شماره پشتیبانی سایت که در انتهای صفحه اصلی سایت به آدرس https://bitpin.ir/ درج شده تماس بگیرید.
ممنون از شما.
من تازه وارد بیت پین شده ام
ولی به شدت از کندی برنامه هم نرم افزار و هم خود سایت و نیز ناتوانی در ارتباط با پشتیبانی انلاین مایوس شده ام
اصلا کار نمیکنه الان دو روزه یه شماره حساب و تایید نکرده
یکی از بیخودترین برنامه هایی که توی عمرم دیدم و به هیچکس استفاده از اونو توصیه نمیکنم
فرشید عزیز، در پاسخی که قبلا دادیم به این موضوع اشاره کردیم که هر موردی رو در لحظه داشتید، حتما با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید تا مشکل شما رفع بشه.
همکاران ما در واحد پشتیبانی آنلاین به صورت 24 ساعته در تلاش برای حل مسائل شما کاربران عزیز هستند.
طول کشیدن فرآیند تایید حساب هم به دلیل حجم بالای درخواست‌ها از سمت کاربرانه.
من توی برنامه بیت پین وقتی دارم عکس کارت ملی را وارد می کنم نمی‌رود لطفا راهنمایی کنید ؟
سلام با پشتیانی سایت اصلی در ارتباط باشید، مشکلتونو حل میکنن
موفق باشید
بیت پین هرچند روز یکبار همه چیزم میپره باید دوباره بزنم الان هرچی میزنم کد به خطم نمیاد به ایمیلمم نمیاد
سلام مریم عزیز
برای پیگیری مشکلتون با پشتیبانی 24 ساعته بیت پین در ارتباط باشین.
ممنون از صبر و همراهیتون.
سلام اتریوم از صرافی بیت پین به کیف پول تراست والت انتقال دادم ولی بعد از گذشت چند روز هنوز نیامده ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام بهرام عزیز
لطفا برای بررسی بیشتر مشکلتون با پشتیبانی 24 ساعته بیت پین در تماس باشید.
سلام. برای برداشت وجه، کد تأیید ایمیل می آید ولی کد پیامکی نمی آید، علت چیست و راهکار کدام است
سلام مهدی عزیز
برای بررسی مشکلتون با پشتیبانی ۲۴ ساعته بیت پین در تماس باشید.
امیدواریم معاملات پرسودی در بیت پین داشته باشید.
سلام می خوام وارد صرافی بشم، کد و رمز هم صحیح است ، امکان ورود به کیف پول رو ندارم
سلام مهدی عزیز
برای بررسی بیشتر لطفا با پشتیبانی 24 ساعته بیت پین در تماس باشید.
پول واریز کردم ولی در پرتفو به موجودی من اضافه نشد
سلام جواد عزیز
اگر موجودی کیف پول بیت پین تان مقداری که فکر میکنید را نشان نمی‌دهد با پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام دوستان چرا من پیام میدم واسه طرف مقابلم ارسال نمیشه اما اونها ارسال میکنم واسه من ارسال میشه مشکل چیه؟؟
سلان دوست عزیز
با شماره پشتیبانی 01391033333 تماس بگیرید.
از ظهر توی برنامه بیپ نه پیام دریافت میشه نه ارسال میشه. ولی تماس صوتی برقرار میشه
ایمیل و رمز عبور رو وارد میکنم ولی وارد کیف پول نمیشه
سلام به حساب کاربری خودم نمیتونم وارد بشم و کد تأیید بیت برام ارسال نمیشه
سلام دوست عزیز
به پشتیبانی آنلاین پیام بدید. همکارهای ما در پشتیبانی مشتاقانه منتظر کمک به شما هستند.
با سلام به حساب کاربری خودم نمیتونم وارد بشم و کد تأیید بیت برام ارسال نمیشه
اقا من چند روز هست وارد سایت میشم ولی کد تاییدی نمفرسته که وارد شم، هم جیمیلم امتحان کردم هم شماره تلفن. هم با لپ تاپ وارد شدم هم گوشی. اما کد تاییدی ارسال نمیکنن
به حساب کاربری خود نمی توانم وارد بشوم 09143043230
سلام آقای عباسی عزیز
به پشتیبانی آنلاین پیام بدید. همکارهای ما مشتاقانه منتظر کمک به شما هستند.
سلام
یکی دو ماهی وارد بیت پین نشدم حالا هرچی تلاش می کنم وارد صرافی بشم من و وارد نمی کنه
چکار باید بکنم
سلام مجتبی عزیز
خوشحالیم که دوباره به جمع بیت‌پینی‌ها برگشتید.
برای این کار حتما با پشتیبانی آنلاین ما در تماس باشید تا بتونن کامل راهنمایی کنن.
ممنون از همراهیتون.
کجا پشتیبانی جواب درست میده چند روزه من گرفتارشدم پولمو برداشت کنم
نمی تونم وارد نرم افزار بیت پین شوم ,علت چیست
نمی تونم وارد اپلکیش بیت پین شوم
سلام چرا اپلیکیشن بیت پین در گوشی به سختی باز میشه؟
چرا کار نمیکنه
سلام علی عزیز
چی کار نمیکنه؟
فراز کوش
سلام من چن روز پیش برداشت انجام دادم به ایمیلم پیام تایید برداشت اومده ولی به حسابم نیومده
با پشتیبانی آنلاین صحبت کنید.
پشتيباني آنلاین چطور صحبت کنم
اگر نمی‌توانید با دوستان ما در پشتیانی آنلاین ارتباط برقرار کنید با شماره 01391033333 تماس بگیرید
سلام وقتی میخوام برداشت کنم میگه
صورت حساب صیحیح نیست یعنی میشه یکم توضیح بدین
احسان عزیز
با پشتیبانی آنلاین در تماس باشید.
😐چهار شنبه. برداشت از حساب به 😐 کیف پول هنوز بعد از گذشت یک روز نیومد واقعا گند زدید اولین آخرین خریدم بود از بیت پین حتما پیگیری میکنم تا واریز بشه به کیف پولم!
سلام من چند بار برای ارتباط میزنم وارد نمیشم در مورد لونا میخواستم بپرسم که گفتم ساپورت میکنی برای لونای جدید
سلام دوست خوبِ بیت پین
لطفا با بخش پشتیبانی آنلاین سایت تماس برقرار کنید.
مرسی که همراهمون هستی، دوستِ خوبِ بیت پین
فراز کوش
سلام ،کد یکبارمصرف را وارد میکنم اما هر بار میگوید اشتباه است و نمیتوانم وارد صرافی شوم
سلام ارسلان عزیز
برای این موارد مشکلات احتمالی ، لطفا با بخش پشتیبانی آنلاین سایت در تماس باشید.
ممنونیم از همراهی شما عزیزِ بزرگوار.
سلام دیشب ارز آلون یک صفر کم کرد ولی دارایی من هیچ تغییر ی نکرد و همان مبلغ قبل را نشان میدهد مشکل چیست
سلام هرچی کارمیکنم کد نمیاد برام نمیتونم واردمعامله بشم همه چیزم درست میزنم کد نمیده
سلام دوست خوبم
برای پیگیری سریعتر و بهتر،به پشتیبانی آنلاین سایت پیام بدید.
سلام ببخشید انتقال ما از دیشب انجام نشده
سلام هرجوری که میخام بیت کویین مو بفروشم متآسفانه نمیشه ،مرتب میزنه موجودی ناکافی ؟؟لطفا کمک کنید ،مبتدی هستم و آیا میشه تبدیل کنم به ارز دیگری
نمیخوام بابا واریز میزنید میگید برداشت انجام شد از حسابمم کم میکنید پس اقا چرا نمیدید
سلام بنده کاربر سطح ۳ هستم سیستم برداشت بیشتر از ۱میلیون تومان در روز را به بنده نمی‌دهد لطفا پاسخ بدهید با تشکر
سلام خسته نباشید.
ببخشید ی سوال داشتم
آیا خریدو فروش ارز در ایران جرمه
مثلا اگ کسی چند سهم ارز بخره و بعد چندین سال بره بالا
و پول زیادی به حسابش بیاد
حسابشو میبندن ؟؟؟
عالیه.
سلام وقتتون بخیر من نرم افزارگوگل آتنتیکیتور رو برای بیت پین فعال کردم اما حساب خود به خود خارج شده از صبح هر چقدر تلاش میکنم وارد نمی شه میگه کد اشتباهه من قبلا باهمون رمزساز وارد شدم هنگام فعال سازی اما الان وارد نمیشه لطفا کمکم کنید
سلام دوست عزیز
این مورد را میتونید از طریق پشتیبانی آنلاین پیگیری کنید و درخواست کمک کنید.
سلام
سوال راجع به خرید حد ضرر و سود بود
استاپ و لیمیت را چجوری باید قیمت وارد کنیم
هم در خرید هم در فروش
و oco چجوریه
من چند روزی هست تو ارز ترون پول میزنم ولی وارد کیف پولم نمیشه مشکل اصلی چی هست
ممنونم واریز شده
چرا ارشیو پیامارو پاک میکنید
سلام علیرضا عزیز
آرشیو پیام ها پاک نمیشه، اما طول میکشه تا تایید بشه. چون حجم پیام ها زیاده. ممنون
لطفا پولمو بزنید حسابم،
علیرضای عزیز، چرخه‌ی واریز برداشت ها به بانک ها و سیستم شاپرک ربط داره. البته به احتمال زیاد تا الان واریز شده براتون.
سلام عزیز من خواستم ایمیل عوض کنم چن بار عکس فرستادم تایید نشد اعتراض کردم الان دسترسی به پشتیبانی رو قطع کردن برام ینی چی الان؟
سلام حسین عزیز
پشتیبانی به هیچ وجه غیرفعال نمیشه.
لطفا شماره موبایلتون رو اینجا بنویسید تا پیگیری بشه.
اقا چرا گزینه پشتیبانی انلاینتونو غیر فعال کردید
سلام علیرضای عزیز
پشتیبانی آنلاین هم در سایت و هم اپلیکیشن به صورت 24 ساعته قابل دسترسی و گفتگو هست.
غیرفعال نشده.
به امید معاملات پرسود شما در بیت پین
برداشت زدم منتها هنوز بحسابم واريز نشده!!!!
علیرضای عزیز با پشتیبانی آنلاین در تماس باشید تا مشکلتون پیگیری بشه.
البته احتمالا تا الان واریز شده.
اقا لطفا یکی بگه من چکار کنم تا پولمو میتونم برداشت کنم عجب گیری کردم
سلام چرا منو از گروه حذف کردید
چرا پس من ده ساعته پیام دادم مشکل فنی داره تو برداشت و ارسال ارز هنوز جوابی نگرفتم.؟؟؟
علت اینکه نزدیک به یک هفته در صف انتظار هستم چیست
فرشاد جان در چه مورد تو صف هستی؟
بفرمایید تا پیگیری کنیم از این سمت
ورود و ثبت نام
با سلام،پول از حساب برداشت شده رفته صرافی،تراکنش از بانک گرفتم میگه پول رفته صرافی،صرافی 72ساعت وقت میخواد تا درست بشه،پشتیبانی هم بعد72ساعت میگه چند روز دیگه صبر کن نوبتت بشه،این چه صرافیه آخه ،یعنی اینقدر پول گیر می‌کنه بیت پین؟؟؟باید صف بمونی تا درست بشه،دائم هم پیام میاد مارو تبلیغات کنید ۲۰۶میدیم بهت،شما پول مارو به موقع بدید خریدبزنیم۲۰۶برا خودتون،صرافی مشتری ای که داره فعلا راضی نگه داره مشتری جدید آوردن پیش کش
سلام جناب علیخانی عزیز
مشکل از سمت درگاه واسط پرداخت هست که در حال پیگیری هستیم.
از این بابت از شما عذر خواهی می کنیم.
چرا که از دست ما هم خارج و پول بین بانک و ما در اختیار درگاه واسط مورد تایید بانک مرکزی هست.
در حال پیگیری برای رفع این مشکل هستیم.
با پشتیبانی انلاین در تماس باشید تا این مورد هم حتما رفع بشه.
من شمارم رو وارد میکنم که ورود بزنم کده تایید برای شمارم نمیاد.ایمیل هم زدم برای اون هم کده تاید نمیاد که وارده حسابم بشم
سلام کاربر عزیز
لطفا با پشتیبانی انلاین در تماس باشید.
با تشکر
من در روز ۲۲ بهمن ، دو‌مبلغ ۱۰ م که جمعا بیست م بود از درگاه سامان واریز کردم ولی هنوز برگشت داده نشده بانکه بیشاز ۷۲ ساعت از آن واریزی ناموفق گذشته !!؟؟
سلام حسین عزیز
این مشکل از سمت بانک و واسط پرداخت هست.
از پشتیبانی پیگیری کنید تا راهنمایی کنند.
عالی و خوب 🙏🙏
متشکرم از شما
سلام خسته نباشین ببخشید طرح صیانت روی بیت پین تاثیر گذاره؟
سلام
هنوز طرح اصلی صیانت مشخص نیست!
سلام
شما کپی تردینگ هم دارید ؟
سلام دوست عزیز
نه فعلا.
بیت پین موقعه انتقال برام کد تایید ارسال نمیکنه
سلام
به پشتیبانی آنلاین پیام بدین تا راهنمایی کنن.
ممنون از همکاریتون
سلام اگه میشه توکن برند معروف ورزشی پوما تو صرافی بیت پین لیست کنید هم آینده داره شاید بالای ۱۰هزار درصد تو چند ماه آینده سود بده چون قرار هفته های بعد تو ۲تا صرافی خارجی لیست بشه
سلام من امروزارزخریدم ولی ننشست .الان موجودیم درسته ولی همشونمیده ۲۵۰۰خریدکردمونمیده بقیه پولم آزاده ایابرگشت داره ؟اگه داره تاچنساعت ممنونم ازپاسخگویی شماعزیزان تشکر😇🙏
سلام ابوالفضل عزیز
در صورتی که مشکلتون حل نشده، به پشتیبانی آنلاین پیام بدین تا در اسرع وقت پیگیری بشه.
به امید معاملات پرسود شما در بیت پین.
من ترا خریداری کردم موقعی که منفی ۱۲ بود اومد رو مثبت ۳ ولی هنوز پول خودمم برنگشته بود چیکار کنم به نظرتون چیزی موقع خرید کم نزدم که پولم معلق بمونه سود نداشته باشه
سلام سعید عزیز.
تو خرید و فروش، عجله نکنید و همیشه یه حد ضرر و حد سود رو در نظر داشته باشید.
میشه ارز Shibnobi رو بیارید توی بیت پین
چرا بیت تورنت های من تبدیل به ورژن جدید نشده
سلام داوود عزیز
در حال انجام فرآیند تبدیل هستیم و تا 8 بهمن، به اتمام خواهد رسید.
سلام خسته نباشید من ساعت یکو نیم شب و ساعت ۱۰امروز صبح برداشت کردم اما هنوز واریز ب حساب بانکی من نشده علت چیست
سلام جواد عزیز.
برای پیگیری این موضوع در اولین فرصت به پشتیبانی آنلاین پیام بدین تا بررسی بشه.
باسلام من سوالی کردم بابت برداشت به شماره شبا هنوز پاسخ شما رو دریافت نکردم بااحترام
سلام
مشکل شما حل شده دوست عزیز.
اگه بیبی دوج بخرم وادرس ولت بدم ۲۰درصد یعنی یک پنجم کسر میشه برای انتقال چونکه بیبی بر بستر اتریوم نیست چرا یک پنجم هزینه داره؟؟؟ من قبلا چنین چیزی نپرسیده بودم بابت خرید بیبی دوج
اگه بیبی دوج بخرم وادرس ولت بدم ۲۰درصد یعنی یک پنجم کسر میشه برای انتقال چونکه بیبی بر بستر اتریوم نیست چرا یک پنجم هزینه داره؟؟؟
باسلام من پول واریز کردم برای خرید تتر ادرس ام دادم ولی تتر ننشست تو ادرس ارسالی لذا درخواست برگشت بحساب شبادادم چقدر زمان میبره بشینه تو حساب شبا که دادم
راستی توضیح بدین که کسانی که کارت ملی ندارند و تعداد آنها کم هم نیست به دلیل چهار سال توقف تولید کارت ملی که به تحریم ها وابسته است خیلیا کارت ملی ندارند
با شناسنامه جدید میشه همون کارو کرد درسته؟
سلام کاربر عزیز
بله، هیچ مشکلی از این بابت وجود نداره و شما با رسید کارت ملی می تونید احراز هویت رو انجام بدین.
ممنون از همراهی و دقت نظرتون
سلام
بیت پین یک صرافی نوپا و کوچک بود که به سرعت در حال رشد و توسعه و شکوفایی است
خیلی از رقبا با بدگویی و منع کاربران از ثبت نام در بیت پین سعی در ایجاد مشکل دارند و با توجه به شفاف و واضح بودن تمام امور بیت پین دیگه نمیشه ازین انگ های بد به اون وارد کرد
خدارو شکر که عده ای جوان فعال بدون اینکه سرمایه چندانی در اختیار داشته باشند تونستن کم هزینه ترین صرافی و به عقیده من شفاف ترین و ساده ترین صرافی رو راه اندازی کنند و برای کسانی که تازه وارد هستند بهترین انتخاب هست
از من بی طرف بشنوید و با بیت پین شروع کنید
و من الله التوفیق
سلام جناب آقای حسینی عزیز
ممنونیم از توجه و حسن انتخاب شما.
به امید معاملات پرسودتان در بیت پین
just perfect
من قبلا شغل مشابهی داشتم. واقعا صبر بالایی میخواد اینکار. دم پشتیبانی شما گرم. ما مه هرموقع پیام دادیم خوب و با حوصله جواب دادن
ممنونیم ازت حمیدجان.
البته خیلی از کاربران بیت پین مثل شما، صبور هستند و همین باعث میشه که با دقت بیشتری بتونیم راهنمایی کنیم.