بیت‌پینی عزیز؛

با وجود اختلالات گسترده اینترنت در کشور، بیت‌پین وضعیت سرویس‌های خود را در شرایط اختلالات در بالا‌ترین سطح کیفیت در اختیار شما قرار داده است و تمامی اقدامات لازم برای حفظ امنیت و دسترسی کاربران در حال انجام است.

  • سرویس‌های ریالی و معاملات: واریز و برداشت ریالی و معاملات در تمامی بازارها بدون وقفه و با کیفیت همیشگی فعال بوده و تا حد امکان در دسترس شما قرار دارند.
  • برداشت رمزارزی: با هدف حداکثر امنیت دارایی‌های کاربران، این سرویس‌ها به صورت پیشگیرانه و موقت محدود شده‌اند و تیم فنی در آماده‌باش کامل برای بازگشت سریع سرویس‌ها است.
  • پایش شبانه‌روزی: تیم فنی بیت‌پین به صورت ۲۴ ساعته زیرساخت‌ها را پایش می‌کند و آماده مدیریت هرگونه تغییرات در زیرساخت اینترنت و اختلالات است.
  • امنیت دارایی‌ها: تمامی دارایی‌ها تحت محافظت کامل قرار دارند و هیچ برداشت یا جابه‌جایی غیرمجاز رخ نداده است. سیستم‌های امنیتی و حسابداری بیت‌پین به صورت مداوم در حال نظارت ۲۴ ساعته هستند.

تیم پشتیبانی بیت‌پین همچنان از طریق تیکت و تماس تلفنی، به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخ‌گویی به کاربران است.

در چنین شرایطی، توصیه می‌کنیم آرامش خود را حفظ کنید و از تصمیم‌گیری‌های هیجانی پرهیز نمایید؛ بیت‌پین به تعهد خود برای ارائه سرویس امن و پایدار پایبند است.

با تشکر از اعتماد و همراهی شما