وبینار آشنایی با آلت سیزن

اطلاعیه تاخیر در پردازش واریزهای شناسه‌دار

تاریخ: 11 دی 1403
زمان مطالعه:  کمتر از 1 دقیقه

بیت‌پینی عزیز؛

با توجه به حجم بالای تراکنش‌های واریز با شناسه، تعدادی از این واریزها همچنان در مرحله پردازش توسط بانک مقصد قرار دارند.

تیم بیت‌پین به‌صورت مستمر پیگیر است تا وضعیت این تراکنش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن نهایی شود.

لطفاً هنگام واریز، موارد زیر را با دقت بررسی کنید:

  • شناسه واریز را به‌دقت وارد کنید.
  • شماره شبای مبدا را پیش از تأیید، بازبینی نمایید.

از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.

علی زارع

علی زارع

فعالیت در حوزه کسب‌وکار در ایران همواره پیچیده‌تر و چالش‌برانگیزتر از سایر نقاط جهان بوده است. از روز اولی که کارم را شروع کردم، آرزو داشتم حتی به اندازه یک شمع کوچک، به این فضای بزرگ نور و روشنی ببخشم. در اینجا قصد دارم شما رو بیشتر در جریان بیت‌پین قرار بدم.

مطالب نویسنده
اشتراک گذاری:

مطالب مشابه

اطلاعیه: پایان معاملات رمزارز SFM در بیت‌پین

بیت‌پینی عزیز؛ به‌منظور مدیریت ریسک و حفظ امنیت دارایی...

انتقال کامل توکن‌های FTM به شبکه S

بیت‌پینی عزیز؛ با توجه به پایان فرایند ری‌برند رمزارز...

اطلاعیه اختلال در سرویس واریز مستقیم ریالی

بیت‌پینی عزیز؛ به اطلاع می‌رسانیم که زیرساخت ارائه‌دهنده...

دیدگاه‌ها 38 دیدگاه
در پاسخ به دیدگاه کاربر
  1. رضا امرایی
    رضا امرایی | 21 دی 1403

    چرا امروز خطای برداشت بیش‌از موجودی برای من میخوره این چه وضعیه

  2. رضا امرایی
    رضا امرایی | 21 دی 1403

    چرا امروز خطای برداشت بیش‌از موجودی برای من میخوره این چه وضعیه

  3. بهروز سلیمی
    بهروز سلیمی | 18 دی 1403

    سلام
    واریز ریالی انجام نمیشه
    دلمون به این صرافی خوش بود اینم به مشکل خورد

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 19 دی 1403

      سلام بهروز عزیز
      با واریز شناسه‌دار و انتقال پایا میتونین واریزهاتون رو انجام بدین.

      • مهرداد اسکندری
        مهرداد اسکندری | 30 دی 1403

        سلام من الان حدود ده ساعت هست واریز پایا انجام دادم ولی به کیف پولم نیومده هنوز

        • میلاد آقایاری
          میلاد آقایاری | 2 بهمن 1403

          مهرداد جان سلام
          از بابت این تأخیر عذر خواهی میکنم. تعداد درخواست‌های واریز و پیام‌ها به تیم پشتیبانی بسیار بالاست و این گاهی منجر به چنین تجربیاتی میشه. از صبرت بسیار ممنونیم. اگر باز هم پرداخت انجام نشد و پول به حسابتون برگشت نخورده، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
          موفق و پیروز باشید

  4. حمیدرضا قلابدوز
    حمیدرضا قلابدوز | 18 دی 1403

    بادرودامکان برداشت هست

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 19 دی 1403

      سلام حمیدرضای عزیز
      هیچ محدودیتی توی برداشت نداریم.

  5. رامین خلیلی
    رامین خلیلی | 18 دی 1403

    سلام من یه مبلغ کوچیک واریز کردم عکس رسیدشو کجا بفرستم شما تایید کنین پول منو بزنیین کیف پول

  6. فیضووو
    فیضووو | 17 دی 1403

    در حال حاضر واریز شناسه دار برای واریز ریالی مشکلی نداره؟ یا همچنان باید صبر کنیم

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 19 دی 1403

      سلام دوست عزیز
      با واریز شناسه‌دار هم میتونین واریز ریالی انجام بدین. فقط حتما گزینه پایا رو برای انتقال انتخاب کنین.

  7. احسان عادلی
    احسان عادلی | 17 دی 1403

    سلام با واریز شناسه دار نمیشه کار کرد لطفا واریز آنلاین رو راه بندازین.باتشکر

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 19 دی 1403

      سلام احسان عزیز
      هنگام واریز شناسه‌دار حتما گزینه انتقال پایا رو انتخاب کنین.
      اگر چالشی هم داشتین میتونین توی این لینک https://bitpin.ir/support-ticket تیکت ثبت کنین.
      برای واریز آنلاین هم همکارانمون دارن تلاش میکنن تا سریع‌ترین راه رو ارائه بدن.
      ممنون از همکاری و صبوری‌تون

  8. مجتبی کریمی
    مجتبی کریمی | 17 دی 1403

    سلام خانم رهبری بنده مبلغ ۱۰ میلیون تومن واریز کردم شناسه واریز را یادم رفت بزنم پول از حسابم کسر شد الان تکلیف چی میشه

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 19 دی 1403

      سلام مجتبی عزیز
      این پول به احتمال بسیار زیادی به حسابتون برمیگرده
      در غیر این صورت توی این لینک https://bitpin.ir/support-ticket تیکتی ثبت کنین تا بررسی بشه

  9. رامین خلیلی
    رامین خلیلی | 15 دی 1403

    سلام تو بیت پین هم میشه اسپات selبگیریم همین مثلا خرید انجام میکنیم صبر میکنیم سود بده بفروشیم همینو مثله فیوجر اسبات sel. گرفتن میشه

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 16 دی 1403

      سلام رامین عزیز
      بله این امکان وجود داره تو بیت پین

  10. اکرم رهانی
    اکرم رهانی | 12 دی 1403

    سلام‌‌‌ ببخشیدآموزش واریز‌شناسه‌دار‌میشه‌بزارید‌برای من باز نمیشه

  11. خدیجه جباری
    خدیجه جباری | 12 دی 1403

    سلام خسته نباشین من از دیشب مبلغ ۴۰۰۰۰۰ هزارتومان واریز کردم خرید کنم با شناسه وشما ه شبا هنوز کیف پولم شارژ نشده خرید کنم چرا دیر واریز میشه خستهش م آنقدر صبر کردم صرافی دیگر استفاده میکنم سریع واریز می‌کنه چه خبر ه

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام خدیجه عزیز
      واریز شناسه‌دار با کمی مشکل مواجه شد بود که برطرف شد. اگر تا الان واریز نشده، قطعا به‌زودی واریز میشه
      در صورتی که احیانا شماره شبا اشتباه هم زده باشین، به همون شما حسابتون برمیگرده.

      ممنون از همکاری و صبوری‌تون

  12. نادر فتحی
    نادر فتحی | 12 دی 1403

    چرا مثل بقیه صرافیها اعلام نمی کنید که واریز با شناسه هم مشکل دارد که ملت پول نریزن به حسابتون.پشتیبانی هم که در دسترس نیست

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام نادر عزیز
      همکارای ما در واحد فنی و پشتیبانی در حال حل مشکلات هستن. همه واریزها انجام خواهد شد و بخش عظیمی از اونها هم انجام شده
      ممنون از همکاری و صبوری‌تون

  13. رضاحری قلعه خلیلی
    رضاحری قلعه خلیلی | 12 دی 1403

    چندروزه نمیتونم کیف پول خودم شارژ کنم وارز بخرم میشه راهنمایی کنید

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام رضای عزیز
      درگاه بانکی کلیه صرافی‌ها بسته شده فعلا به دستور بانک مرکزی. اما با واریز شناسه‌دار میتونین واریزتون رو انجام بدین.

  14. مجید شریعتی
    مجید شریعتی | 12 دی 1403

    ایا باید باید این موضوع پول باید واریز کنم

  15. سماواتی
    سماواتی | 12 دی 1403

    نمیتونم واریز انجام بدم

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام سماواتی عزیز
      این موضوع را به واحد پشتیبانی ارجاع داده‌ایم و لطفا درباره این مشکل با پشتیبانی بیت‌پین صحبت کنید.

  16. هادی نوروزی
    هادی نوروزی | 12 دی 1403

    من امروز صبح مبلغی و آزمایشی با شناسه واریز پرداخت کردم هنوز کیف پولم شارژ نشده

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام هادی عزیز
      این موضوع را با پشتیبانی صرافی بیت پین در میان بگذارید. کارشناسان پشتیبانی بهتر می‌توانند شما را کمک کنند.

    • آرمین پورحسین
      آرمین پورحسین | 12 دی 1403

      حساباشون بستس دروغ میگن شارژ میشه. به هیچ عنوان واریز شناسه دار نزنین
      من توی تمام 3روم ها بزودی تایپک میزنم برای این موضوع. وقتی حساباتون بستس موظف هستین عین نوبیتکس تمام واریز هارو ببندین حتی شناسه دار.

      اسکرین شات و تمام مدارک رو میدم دست وب اموز تا اینطوری کاربرا رو سرکیسه نکنید. حالا هی کامنت تایید نکنین

      • عارفه رهبری
        عارفه رهبری | 12 دی 1403

        سلام آرمین عزیز
        واریز شناسه‌دار با یک مشکل فنی مواجه شده بود که همکارامون در واحد فنی در حال بررسی هستن.
        واریز بسیاری از کاربرا هم انجام شده و بقیه هم در حال انجام هستش.
        ممنونم از همکاری و صبوری‌تون

        • پرویز مولودی
          پرویز مولودی | 5 بهمن 1403

          سلام من یک میلیون و نهصد بیست هزار تومان واریز کردم اما هنوز به حساب بیت پین واریز نشده لطفاً پیگیری کنید

          • محمدجواد جعفری
            محمدجواد جعفری | 9 بهمن 1403

            سلام پرویز عزیز
            این موضوع را با پشتیبانی بیت‌پین در میان بگذارید.

  17. هادی احمدی
    هادی احمدی | 11 دی 1403

    سلام من به شماره شبای ایوان رایان پیام.دومیلیون تومان واریزکردم که شناسه پرداخت ازم نخواست و نه حسابم شارژ شد نه پولم برگشت شد

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام هادی عزیز
      این موضوع را به واحد پشتیبانی ارجاع داده‌ایم و لطفا درباره این مشکل با پشتیبانی بیت‌پین صحبت کنید.