اطلاعیه تاخیر در پردازش واریزهای شناسه‌دار

تاریخ: 11 دی 1403
زمان مطالعه:  کمتر از 1 دقیقه

بیت‌پینی عزیز؛

با توجه به حجم بالای تراکنش‌های واریز با شناسه، تعدادی از این واریزها همچنان در مرحله پردازش توسط بانک مقصد قرار دارند.

تیم بیت‌پین به‌صورت مستمر پیگیر است تا وضعیت این تراکنش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن نهایی شود.

لطفاً هنگام واریز، موارد زیر را با دقت بررسی کنید:

  • شناسه واریز را به‌دقت وارد کنید.
  • شماره شبای مبدا را پیش از تأیید، بازبینی نمایید.

از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.

علی زارع

علی زارع

فعالیت در حوزه کسب‌وکار در ایران همواره پیچیده‌تر و چالش‌برانگیزتر از سایر نقاط جهان بوده است. از روز اولی که کارم را شروع کردم، آرزو داشتم حتی به اندازه یک شمع کوچک، به این فضای بزرگ نور و روشنی ببخشم. در اینجا قصد دارم شما رو بیشتر در جریان بیت‌پین قرار بدم.

مطالب نویسنده
اشتراک گذاری:
دیدگاه‌ها 17 دیدگاه
در پاسخ به دیدگاه کاربر
  1. اکرم رهانی
    اکرم رهانی | 12 دی 1403

    سلام‌‌‌ ببخشیدآموزش واریز‌شناسه‌دار‌میشه‌بزارید‌برای من باز نمیشه

  2. خدیجه جباری
    خدیجه جباری | 12 دی 1403

    سلام خسته نباشین من از دیشب مبلغ ۴۰۰۰۰۰ هزارتومان واریز کردم خرید کنم با شناسه وشما ه شبا هنوز کیف پولم شارژ نشده خرید کنم چرا دیر واریز میشه خستهش م آنقدر صبر کردم صرافی دیگر استفاده میکنم سریع واریز می‌کنه چه خبر ه

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام خدیجه عزیز
      واریز شناسه‌دار با کمی مشکل مواجه شد بود که برطرف شد. اگر تا الان واریز نشده، قطعا به‌زودی واریز میشه
      در صورتی که احیانا شماره شبا اشتباه هم زده باشین، به همون شما حسابتون برمیگرده.

      ممنون از همکاری و صبوری‌تون

  3. نادر فتحی
    نادر فتحی | 12 دی 1403

    چرا مثل بقیه صرافیها اعلام نمی کنید که واریز با شناسه هم مشکل دارد که ملت پول نریزن به حسابتون.پشتیبانی هم که در دسترس نیست

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام نادر عزیز
      همکارای ما در واحد فنی و پشتیبانی در حال حل مشکلات هستن. همه واریزها انجام خواهد شد و بخش عظیمی از اونها هم انجام شده
      ممنون از همکاری و صبوری‌تون

  4. رضاحری قلعه خلیلی
    رضاحری قلعه خلیلی | 12 دی 1403

    چندروزه نمیتونم کیف پول خودم شارژ کنم وارز بخرم میشه راهنمایی کنید

    • عارفه رهبری
      عارفه رهبری | 12 دی 1403

      سلام رضای عزیز
      درگاه بانکی کلیه صرافی‌ها بسته شده فعلا به دستور بانک مرکزی. اما با واریز شناسه‌دار میتونین واریزتون رو انجام بدین.

  5. مجید شریعتی
    مجید شریعتی | 12 دی 1403

    ایا باید باید این موضوع پول باید واریز کنم

  6. سماواتی
    سماواتی | 12 دی 1403

    نمیتونم واریز انجام بدم

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام سماواتی عزیز
      این موضوع را به واحد پشتیبانی ارجاع داده‌ایم و لطفا درباره این مشکل با پشتیبانی بیت‌پین صحبت کنید.

  7. هادی نوروزی
    هادی نوروزی | 12 دی 1403

    من امروز صبح مبلغی و آزمایشی با شناسه واریز پرداخت کردم هنوز کیف پولم شارژ نشده

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام هادی عزیز
      این موضوع را با پشتیبانی صرافی بیت پین در میان بگذارید. کارشناسان پشتیبانی بهتر می‌توانند شما را کمک کنند.

    • آرمین پورحسین
      آرمین پورحسین | 12 دی 1403

      حساباشون بستس دروغ میگن شارژ میشه. به هیچ عنوان واریز شناسه دار نزنین
      من توی تمام 3روم ها بزودی تایپک میزنم برای این موضوع. وقتی حساباتون بستس موظف هستین عین نوبیتکس تمام واریز هارو ببندین حتی شناسه دار.

      اسکرین شات و تمام مدارک رو میدم دست وب اموز تا اینطوری کاربرا رو سرکیسه نکنید. حالا هی کامنت تایید نکنین

      • عارفه رهبری
        عارفه رهبری | 12 دی 1403

        سلام آرمین عزیز
        واریز شناسه‌دار با یک مشکل فنی مواجه شده بود که همکارامون در واحد فنی در حال بررسی هستن.
        واریز بسیاری از کاربرا هم انجام شده و بقیه هم در حال انجام هستش.
        ممنونم از همکاری و صبوری‌تون

  8. هادی احمدی
    هادی احمدی | 11 دی 1403

    سلام من به شماره شبای ایوان رایان پیام.دومیلیون تومان واریزکردم که شناسه پرداخت ازم نخواست و نه حسابم شارژ شد نه پولم برگشت شد

    • محمدجواد جعفری
      محمدجواد جعفری | 12 دی 1403

      سلام هادی عزیز
      این موضوع را به واحد پشتیبانی ارجاع داده‌ایم و لطفا درباره این مشکل با پشتیبانی بیت‌پین صحبت کنید.