بیت‌پینی عزیز؛

با توجه به شرایط موجود و احتمال بروز اختلال در دسترسی به اینترنت، لطفا برای مدیریت بهتر سرمایه و کاهش ریسک معاملات، نکات زیر را در نظر داشته باشید:

۱. مدیریت یا بستن پوزیشن‌های باز
در صورتی که پوزیشن باز دارید، پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از ریسک‌های احتمالی ناشی از اختلال در دسترسی به اینترنت، در اولین فرصت نسبت به مدیریت یا بستن پوزیشن‌های خود اقدام کنید.

۲. فعال‌سازی ورود دوعاملی از طریق Google Authenticator
برای افزایش امنیت و اطمینان از دسترسی پایدار به حساب کاربری، لطفا از بخش امنیت حساب، ورود دوعاملی خود را به Google Authenticator تغییر دهید.
کاربرانی که این روش را فعال کرده باشند، حتی در صورت اختلال در سرویس پیامک نیز می‌توانند به حساب کاربری خود دسترسی داشته باشند.

۳. توجه به ریسک معاملات با اهرم بالا
در شرایطی که احتمال اختلال در اینترنت وجود دارد، انجام معاملات با اهرم بالا می‌تواند ریسک قابل توجهی به همراه داشته باشد.
پیش از باز کردن هر پوزیشن، اندازه پوزیشن و میزان ریسک آن را به دقت بررسی کنید.

در حال حاضر تمامی سرویس‌های صرافی بیت‌پین از جمله واریز و برداشت ریالی، واریز و برداشت رمزارز و سرویس معاملات در دسترس کاربران قرار دارد.

در صورت ایجاد هرگونه تغییر در وضعیت خدمات، اطلاع‌رسانی از طریق پیام‌های درون‌سایت و شبکه‌های اجتماعی رسمی بیت‌پین از جمله پیام‌رسان بله انجام خواهد شد.

تیم پشتیبانی بیت‌پین به‌صورت ۲۴ ساعته از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین و ثبت تیکت در کنار شماست.

پاسخگویی تلفنی ۲۴ ساعته:
۰۲۱-۷۲۸۰۲
۰۲۱-۹۱۰۷۱۷۷۷

از اعتماد شما سپاس‌گزاریم.