اطلاعیه شماره ۱

بیت‌پینی‌ عزیز؛

با عرض تسلیت و همدردی صمیمانه با هم‌وطنان عزیز و تمامی آسیب‌دیدگان وقایع اخیر، بیت‌پین ضمن آرزوی آرامش و سلامتی برای همگان، به اطلاع کاربران محترم می‌رساند که با توجه به شرایط حساس کنونی، رعایت نکات زیر برای حفظ امنیت دارایی‌ها و انجام معاملات ضروری است:

  • مدیریت ریسک:
    از انجام معاملات هیجانی یا اتخاذ موقعیت‌های پرریسک خودداری کنید. در شرایط ناپایدار، حفظ سرمایه اولویت دارد. پیشنهاد می‌شود از باز کردن پوزیشن‌های اهرمی یا تعهدات بلندمدت بدون تحلیل دقیق اجتناب شود.
  • آمادگی برای اختلالات احتمالی:
    کاربران محترم، لطفا برای سناریوهای احتمالی مانند قطعی اینترنت یا محدودیت‌های ارتباطی آمادگی داشته باشید. تنظیمات امنیتی حساب خود (مانند فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای و ذخیره‌سازی امن کلیدهای بازیابی) را بررسی کنید.
  • پیگیری اخبار از منابع معتبر:
    برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، اخبار و اطلاعات را تنها از کانال‌های رسمی بیت‌پین و منابع معتبر دنبال کنید. به پیام‌ها یا پیشنهادهایی که از طریق شبکه‌های اجتماعی یا افراد ناشناس دریافت می‌کنید، اعتماد نکنید.
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته بیت‌پین:
    تیم پشتیبانی بیت‌پین به‌صورت شبانه‌روزی از طریق تیکت در پلتفرم و شماره‌های تماس رسمی آماده پاسخگویی به شماست. در صورت بروز هرگونه اختلال در دسترسی، مسیر ارتباطی رسمی بیت‌پین تنها راه تماس خواهد بود.
  • هشدار امنیتی:
    بیت‌پین هرگز اطلاعات حساس شما (مانند رمز عبور یا کلیدهای خصوصی) را از طریق شبکه‌های اجتماعی یا تماس‌های غیررسمی درخواست نمی‌کند. لطفا هوشیاری خود را حفظ کنید.
  • تعهد بیت‌پین به پایداری:

    ما در بیت‌پین با تمام توان در حال تقویت زیرساخت‌ها و تضمین پایداری سیستم هستیم تا تجربه‌ای امن و مطمئن برای شما فراهم کنیم.

با تشکر از همراهی و اعتماد شما