اطلاعیه اختلال در سرویس واریز مستقیم ریالی

بیت‌پینی عزیز؛

به اطلاع می‌رسانیم که زیرساخت ارائه‌دهنده سرویس واریز مستقیم از صبح امروز دچار اختلال شده و فرآیند واریز ریالی برای صرافی‌های داخلی را با مشکل مواجه کرده‌ است.

لازم به ذکر است این اختلال به‌دنبال تصمیم بانک مرکزی مبنی بر قطع ارائه این سرویس به تمامی صرافی‌های رمزارزی فعال در ایران بوده و شرایط کنونی برای تمامی این صرافی‌ها ایجاد شده است.

همچنین، در صورتی که از روز گذشته واریز مستقیم شما منجر به شارژ حساب بیت‌پین شما نشده است، حداکثر تا ٢۴ ساعت آینده اکانت کاربری شما از سوی بیت‌پین به همان اندازه شارژ خواهد شد.

از سوی دیگر، به دلیل حجم بالای درخواست‌های پشتیبانی، فرآیند پاسخ‌گویی با تاخیر همراه خواهد بود. از همین‌رو صمیمانه از شما عذرخواهی می‌کنیم.

از شکیبایی و همراهی شما سپاسگزاریم.